• 派遣社員

ヒューマンリソシア株式会社

仕事内容

アピールポイント: 情報通信会社で、小中学校向けタブレット端末の問い合わせ対応のお仕事です。 問い合わせ対応がメインで、1日7件程度とゆったりペース！ じっくり丁寧に対応できるので、PCの基本操作ができれば未経験でもチャレンジできますよ！ 【部署人数】5名 【男女比】1：4 【年齢層】20代～50代

仕事内容: 情報通信システム会社にて、小中学校に配布されたタブレット端末に関するヘルプデスクおよび、インフラ管理のサポートをお願いします。 小中学校の教職員・ICT支援員からの電話、メールによる問い合わせにご対応いただきます。 ※対応マニュアル・手順書完備 1日の受電件数は多くても7件程度と、件数自体はそれほど多くありません。 件数をこなすよりも、1件のトラブルに対してミスなくじっくり向き合って対応をお願いします。 ・小中学校からの電話・メールお問い合わせ対応（操作がわからない、画面が割れたなどの故障対応） ※1日7件ほど ※難しい内容はSVへエスカレーション可能 ・リモート（遠隔）操作での不具合解消 【会社の主力商品・サービス】 情報通信システム会社 【勤務時間】 9:00～17:45（休憩時間 12:00～13:00） 【残業】 基本ありません。 【月収例】 約203,000円（時給1,250円×実働7.75h×21日）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所あり） 屋内禁煙（喫煙場所なし 【雇用形態等】 ・雇用形態：派遣労働者 ・雇用期間の定め：あり（有期雇用） ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、 　ご紹介時に改めてお知らせいたします。 ※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断） ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。 ・試用期間に関する事項：試用期間はありません。 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。 ・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険 ・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社