• 正社員

トランス・コスモス株式会社　BPOセンター長崎スタジアムシティ

職種/仕事内容

仕事内容 長崎スタジアムシティにある、 トランスコスモスのオフィス内で 社内ヘルプデスクのお仕事！ ＜主な業務内容＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅お客様からのアプリケーションに関する 各種問合せに回答 →窓口としてお困りごとや問題解決の 為の提案をお任せします。 ✅システム操作のマニュアル作成 ✅よくある質問のFAQの作成 ゆくゆくは適性に合わせて新システムを 導入されるお客様に対して、 『教育企画・マニュアル作成・研修』 などをお任せすることも◎ 将来的なキャリアアップに向けて 仕事の幅を広げられます！ チームメンバーやお客様が働きやすい環境を 整えていくことにも貢献できる！ ITの知識と技術は、これからの世の中で ますます求められていきます。 当社で経験を積んでいくことで、将来的な あなたの価値を高めていただくことが可能 です。“成長したい”という意欲を持って、 ぜひ、新しい環境へ飛び込んできてください。 雇用形態：契約社員（長期／3ヶ月以上） 勤務地の変更 雇用時： 勤務地欄に記載ある場所/事業所 変更の範囲：会社が定める範囲内で変更あり （転居を伴う場合あり）

勤務地

アクセス

交通・アクセス 長崎本線長崎駅 徒歩10分／長崎本線長崎駅 徒歩10分／長崎本線浦上駅 徒歩8分／本線銭座町駅 徒歩3分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間50分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 フルタイム ・月～金の週5日勤務 ・9:00~17:50 ＊休憩1時間 ＊実働7時間50分 ＊残業は月0時間～15時間程度 ＊在宅勤務も有り ＊長期歓迎 ＊午前/夕方

給与

月給197,000円～833,000円 給与詳細 基本給：月給 19万7000円 〜 83万3000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■院卒／月給22万6500円～ ■大卒／月給20万1000円～ ■高専卒／月給19万7000円～ ※上記は、最低保証額です。 経験・能力などを考慮の上決定します。 ※交通費規定支給（月5万円迄） 【手当】 時間外手当/1分単位で別途100％支給 【給与例】 給与例 【年収例】 ■420万円／前職：営業、チーフ経験有 ／30代（月給25万円+時間外手当+賞与） ■501万円／前職：インフラエンジニア ／40代（月給31万円＋賞与） ■380万円／前職：旅行代理店／20代 （月給23万円+時間外手当+賞与）

休日休暇

休日休暇 （完全週休二日制） ※原則土日祝休 ※年間休日120日以上

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆昇給年1回（4月） ◆賞与年2回（7月、12月） ◆社会保険完備 ◆交通費規定支給（月5万円迄） ◆時間外手当、休日勤務手当、 役職手当など ◆確定拠出年金 ◆資格取得支援制度 ◆慶弔見舞金 ◆社員持株会 ◆財形貯蓄制度 ◆健康診断（年1回） ◆保養所あり ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） ※各法定・規定あり ＊学歴不問 ＊第二新卒歓迎 ＊業界未経験歓迎 ＊中途入社50％以上 ＊女性が活躍中 ＊経験不問 ＊ノルマなし ＊知識不要 ＊経験不要 ＊20代が多い ＊30代が多い

職場環境・雰囲気

職場環境 ■解放感のあるセンターで メリハリのある働き方が可能 ■ワークライフバランスを 重視した職場環境