タウンワーク(TOWNWORK)
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トランスコスモス株式会社

銀行のダイレクトメールに関するお問い合わせ対応

1ヶ月の短期!17時まで&土日祝休(1327838MU)wk

  • 交通・アクセス 青森駅より徒歩15分・市役所前/柳町通り バス停より徒歩3分地図を見る

  • 時給1,200円

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 平日8:50~17:00(実働7時間/休憩70分) ★基本残業なし! 17時にピタッと退社可能です◎ 発生時は残業代1分単位で支給いたします!

休日休暇

休日休暇 週休2日制 【勤務】月・火・水・木・金 【休日】土・日・祝(完全週休2日制)
勤務地

勤務地

トランスコスモス株式会社

030-0861青森県青森市長島2丁目19番1号 青森東京海上日動ビル4F

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勤務地 〒0300861青森県青森市長島2丁目19番1号 青森東京海上日動ビル4F

アクセス

交通・アクセス 青森駅より徒歩15分・市役所前/柳町通り バス停より徒歩3分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 \10月末まで!1ヶ月だけの短期ワーク/ *17時定時退社&土日祝休み! *未経験大歓迎!マニュアル完備で安心♪ *マイカー通勤OK!交通費規定支給◎ *髪型・髪色自由!ネイル・ピアス・髭もOK◎ 【大手銀行のDMに関する問い合わせ対応】 大手銀行から送付されたダイレクトメール(DM)を ご覧になったお客さまからのお問い合わせ対応をお願いします! DMの内容確認や手続き方法に関するご質問に対し、 FAQを確認しながらご案内いただくお仕事です。 ※セールス・勧誘のお仕事ではありません◎ ▼主なお問い合わせ ・DMに記載されている内容についての確認 ・各種お手続き方法のご案内 ・その他付随する問い合わせ対応 ▼対応の流れ 1.お客さまからのお電話を受付 2.FAQ(マニュアル)で回答内容を検索 3.フローに沿ってご案内 4.対応履歴を入力して完了 \ 未経験の方も大歓迎 / わかりやすいFAQとマニュアル完備! 資料に沿って案内すればつまずくケースはほとんどありません◎ 業務内容やシステムの使い方は入社後の研修で しっかりとお伝えしますのでご安心ください! < 在籍メンバー状況 > ■在籍人数:41名(うち管理者11名) ■男女比:男性2:8女性 ■年代別割合:~20代:1割、30代:3割、40代:3割、50代~:3割 ~ここがポイント~ ★挑戦しやすい1ヶ月だけの短期ワーク♪ 9/28~10/31までの期間限定のお仕事! 「コールセンターの仕事にチャレンジしてみたい」 「次のお仕事までのつなぎで働きたい」 そんな方にもピッタリです◎ 希望される方は【12月末まで】の年内短期勤務も可能です! ★働きやすさ抜群の勤務条件◎ 平日のみ17時までの勤務で土日祝は完全にお休みです♪ 残業もほとんどないのでプライベートとの両立もバッチリ◎ 家事や育児と両立したい方にもオススメです! ★未経験でも安心のシンプル業務! お任せするのは、 「送付されたDMに関するお問い合わせ対応」で、 FAQやマニュアルを確認してご案内するお仕事です! 難しい判断や専門知識は必要ありません♪ 応対中のサポート体制も整っているので、 コールセンターデビューしたい方も大歓迎です! ★パソコンスキルより"対話スキル"を重視! パソコンは文字入力ができればOK♪ 難しい操作はありません! お客さまのお話をしっかり聞き、 決められたフローに沿って対応できれば大丈夫◎ パソコンスキルよりも「丁寧な対応」を大切にしています♪ 【勤務期間】 2026年9月29日 ~ 2026年10月31日 ※2026年12月末までの勤務も相談可 【入社日】 9/29(火) ※最終面接日:9/25(金) 時間:9:00~17:00(実働7時間/休憩60分) 【研修日】 9/29(火)~9/30(水) ※時間:9:00~17:00(実働7時間/休憩60分) ※研修中も同時給(1200円) ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――

対象となる方

求めている人材 資格・経験・学歴不問 【パソコンスキル】 基本的なパソコン操作ができればOK! ・電源ON/OFF ・マウス操作 ・文字入力(ゆっくりでもOK) ・コピー&ペースト ・画面切り替え ★* オシャレも楽しめる職場です♪ *★ 髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK) ネイルやアクセサリー、髭なども自由! いつもの自分らしいスタイルで働けます♪ オシャレを楽しみながら働きたい方にもピッタリです!

職種

アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • ランチタイム
  • 副業・WワークOK
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 短期
  • 学歴不問
  • 車通勤OK
  • 固定時間制
  • 平日のみOK
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 午前
  • ネイルOK
  • 残業なし
  • 月1シフト提出
  • 研修あり
  • 夕方
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • フルタイム歓迎
  • 社割あり
  • 短期(1ヵ月以内)
  • ピアスOK
  • 週4日以上OK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • 友達と応募OK
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,200円 給与詳細 基本給:時給 1200円 ※残業代:残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし ※通勤手当:勤務地より1km以上の場合に支給 【通勤手当】 ◆公共交通機関利用の場合 ・交通費:上限5万円/月・2500円/日 ◆車通勤の場合 ・駐車場手当: └月極駐車場契約の場合 上限16500円/月 └コインパーキング利用 上限800円/日※実費支給 ・ガソリン代:上限5万円/月 試用・研修期間:2日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 9/29(火)~9/30(水) ※時間:9:00~17:00(実働7時間/休憩60分) ※研修中も同時給(1200円) 【給与例】 給与例 ■週5日勤務の場合… 月収18万4800円以上可能 ※通勤手当別途支給 (内訳:時給1200円×7時間×22日) ■週4日勤務の場合… 月収13万4400円以上可能 ※通勤手当別途支給 (内訳:時給1200円×7時間×16日)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:2日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 9/29(火)~9/30(水) ※時間:9:00~17:00(実働7時間/休憩60分) ※研修中も同時給(1200円)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険 待遇・福利厚生 【社会保険】 雇用保険、労災保険 ※適用されない社会保険がある理由:2ヶ月以内の勤務のため 【福利厚生】 ■交通費支給(規定有) ■車通勤可(規定有) ■雇用保険/労災保険あり(法定) ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■残業代1分単位支給 ■服装・髪型・髪色自由・ネイルOK ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

4名

選考プロセス

選考プロセス ここまでお読みいただきありがとうございます。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 <入社日> 9/29(火) ※最終面接日:9/25(金) 【応募後の流れ】 当社より、メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。 ご都合に合わせて、 以下の3つの面接方法からお選びいただけます! ◆来場面接 ※要予約 面接会場にお越しいただき、直接お会いして、 仕事内容や職場の雰囲気をご確認いただけます。 ◆Web面接 ※要予約 PC・スマートフォン・タブレットがあれば、 外出せずご自宅から面接が可能です。 アプリの設定なども事前にご案内いたしますので、 初めての方もご安心ください♪ ◆スマート面接(AI面接) ※応募締切日:9/24(木) 24時間いつでも可能!スキマ時間で選考が進められます。 【スマート面接の流れ】 1)応募後、メールで選考案内をお送りします 2)動画で仕事内容の詳細を確認 3)希望の働き方などのアンケートに回答 4)専用サイトから面接実施 5)内定連絡 ◎いずれの面接方法でも履歴書不要で簡単エントリー! ◎当日面接&当日採用も可能! 最短で応募当日に面接→内定のご連絡も! ※業務や時間帯により当日対応が難しい場合がございます ◎面接は私服でOK! スーツ不要、普段の服装でご参加いただけます♪ ※充足状況により、選択いただける面接方法が変更・制限される場合がございます ◆係名:1327838 【面接地・登録地】 CXスクエア青森 所在地:青森県青森市長島2丁目19-1 青森東京海上日動ビル4F

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  • 交通・アクセス 青森駅より徒歩15分・市役所前/柳町通り バス停より徒歩3分

  • 時給1,200円

  • 勤務時間詳細 平日8:50~17:00(実働7時間/休憩70分) ★基本残業なし! 17時にピタッと退社可能です◎ 発生時は残業代1分単位で支給いたします!

    • 平日のみOK
    • 土日祝休み
    • 週4日以上OK
    • 固定時間制
    • 午前
    • 夕方
    • フルタイム歓迎
    • 残業なし

    掲載開始日:2026/09/07

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    原稿ID:af430c94ba8f6910

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