- 正社員
株式会社プラスサムジャパン
電話受付・オペレーター専門職(住まいのお問い合わせ窓口)
【18時退勤・ノルマなし】三好不動産グループ!長期で安心して働ける受電窓口
アクセス: JR・地下鉄「博多駅」(筑紫口)より徒歩6分 地下鉄「東比恵駅」より徒歩11分地図を見る
月給242,000円~258,000円
アクセス
仕事内容
アピールポイント: ⏩低ストレスで業務に集中できる環境 * クレーム率は全体の1〜2%以下!ノルマなしで親身な対応に集中可能 * 応答率95%以上のサポート体制により、一人ひとりに寄り添った対応を実現 * 未経験スタートの20代〜30代男女が多数活躍中! ⏩充実したワークライフバランス * 残業月平均0〜5時間!基本は定時退勤でプライベートも充実 * 年間休日120日(GW、夏季、年末年始の長期連休あり) * 有給休暇の取得率も高く、産休・育休実績もあり長く働ける環境 ⏩キャリア選択と安心の経営基盤 * 基本は「オペレーター専任」として現場で長く安定して活躍 * 意欲やスキルに応じてマネジメントポジションへ挑戦も可能 * 福岡の地場大手「三好不動産グループ」の安定した事業基盤 ⏩職場の雰囲気・先輩の声 * Indeed口コミ:https://jp.indeed.com/cmp/株式会社プラスサムジャパン/reviews * 社内の雰囲気:https://plussumjapan.co.jp/life-agent/
仕事内容: ✨ 業務概要 ✨ * マネジメント業務なし!現場対応に特化した「正社員」募集 * 営業電話やノルマは一切なし!受電(インバウンド)と事務入力が中心 * 賃貸マンション入居者様からの「鍵が開かない」「水漏れ」等のお困りごとを解決 ✨ 具体的業務 ✨ * マンション入居者様からの住まいに関するお問い合わせ対応(電話・チャット) * Webマニュアルで解決手順を検索し、お客様へ分かりやすくご案内 * 対応内容を専用システムへ入力し、必要に応じて専門部署・業者へ共有して完了 ✨ 業務ペース・サポート体制 ✨ * 1件あたり5〜10分程度(1日30〜40件)で、1件1件落ち着いて対応可能 * 6〜10名のチームに1名SVが常駐し、困った時はすぐに相談できる環境 * 3週間の座学やロープレ研修、動画マニュアル完備で未経験でも安心
対象となる方
求める人材: ✅ 必須条件 * 社会人経験2年以上(業界・職種不問) * お電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 * テキストコミュニケーションに抵抗がない方 ✅ 歓迎条件 * PC操作と会話を同時に行うようなマルチタスク経験がある方 * コールセンター・事務・接客・販売など、お客様の要望を汲み取った経験がある方 * 住宅・住宅設備・不動産に関する知識や業界経験がある方
仕事の特徴
- 固定時間制
- 交通費支給
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
会社情報
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アクセス: JR・地下鉄「博多駅」(筑紫口)より徒歩6分 地下鉄「東比恵駅」より徒歩11分
月給242,000円~258,000円
勤務時間・曜日: ⏰ 勤務時間 * 9:00~18:00(実働8時間/休憩60分) * 残業月平均0〜5時間程度 ⏰ 休日・休暇 * シフト制(変形労働時間制) * 年間休日120日 * 長期休暇あり(GW、夏季、年末年始) * 有給休暇、産前・産後・育児休暇、慶弔休暇
- 固定時間制
掲載開始日:2026/09/24
原稿ID:af6f63dcef6ed184
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勤務地
特徴
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福岡市
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