正社員
グロウ株式会社

EC専門子ども服ブランドのカスタマーサポート

月給229,000円以上
アクセス JR大阪環状線「大阪」駅～徒歩7分
グロウ株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
大阪府大阪市北区梅田5-25ハービスOSAKA18階
アクセス JR大阪環状線「大阪」駅～徒歩7分
勤務時間総労働時間：1ヶ月あたり160時間 9：00～18：00（実働8ｈ／休憩60分） ★フレックスタイム制コアタイム／11：00～16：00

固定時間制
転勤なし
研修あり
交通費支給
服装自由

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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EC専門子ども服ブランドのカスタマーサポート

職種/仕事内容

仕事内容【仕事内容】 EC専門子ども服ブランドのカスタマーサポートを募集いたします。商品に関するお客様からの問い合わせ対応や受注処理業務等を、メールやチャットを用いて行っていただきます。お客様からの問い合わせ内容を共有し商品や商品ページの改善につながることもあり、社内各部署とのコミュニケーションも多いポジションです。 ◎カスタマサポート業務・商品に関する問い合わせ対応・注文後の変更・キャンセル問い合わせ対応・不良品に関する問い合わせ対応 ◎受注処理業務・注文内容の変更・キャンセル時の返金処理［of-1152］Group_B

勤務地

グロウ株式会社
大阪府大阪市北区梅田5-25ハービスOSAKA18階

勤務地備考〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田２丁目５ー２５ハービスOSAKA18階

グロウ株式会社

アクセス

アクセス JR大阪環状線「大阪」駅～徒歩7分

勤務時間

固定時間制勤務時間総労働時間：1ヶ月あたり160時間 9：00～18：00（実働8ｈ／休憩60分） ★フレックスタイム制コアタイム／11：00～16：00

給与

月給229,000円以上給与月給 22万9000円以上（固定残業代や一律手当を含む）固定残業代：1ヶ月あたり4万3500円以上（固定残業時間：30時間）固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する交通費：交通費支給会社規定に基づき支給【給与例】給与例【年収】320～380万円

休日休暇

休日【年間休日125日】完全週休2日制（土日祝）有給休暇（10日～）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】各種社会保険完備通勤手当（会社規定に基づき支給）残業手当（固定残業代制）※超過分別途支給在宅勤務リモートワーク可副業OK 時短制度自転車通勤可服装自由出産・育児支援制度資格取得支援制度研修支援制度

職場環境・雰囲気

職場環境【従業員構成】敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり）

その他

その他【ブランド名】株式会社クラス【事業内容】職業紹介 / 27-ユ-302094 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。【職業紹介事業者】会社名：株式会社クラス所在地：大阪府大阪市中央区淡路町3丁目5-13 創建御堂筋ビル9F 【紹介先企業】会社名：グロウ株式会社所在地：大阪府大阪市北区梅田２丁目5-25ハービスOSAKA18階

応募情報

対象となる方

資格＜求める人物像＞・基本的なPCスキル・社外、顧客対応経験・マルチタスク能力＜尚可＞・販売や接客など顧客対応経験・カスタマーサポート経験・アパレル経験年齢の条件と理由：例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス［1］面談［2］ヒアリングをもとに応募求人を含め複数の求人をご紹介［3］気になる求人があればその企業へ書類選考［4］書類選考通過後、面接対策・企業面接［5］入社入社時期など転職に関わることは担当アドバイザーにご相談ください。【問合せ先について】転職エージェント株式会社クラス＼口コミ4.7！人気の理由／・LINEでスムーズにやりとり・面談から入社後までサポート・求人票だけでは分からない詳細な情報もわかる応募方法この企業の応募先は転職エージェントの株式会社クラスです。面談にて、ご希望などをお話しながら求人の詳細をお伝えします。その他書類の添削や面接日程の調整、面接対策などもサポート！ご応募はお気軽に。