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アマゾンジャパン福岡オフィス

職種/仕事内容

仕事内容 アマゾン公式のカスタマーサポート職！9月5日入社！ ＼出社が楽しみに変わる、最高のオフィス環境／ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆Amazonの一員として働く誇り BPO(業務委託)ではありません。 Amazonのメンバーとして製品を支える、 やりがいの大きいお仕事です。 ◆仕事に集中できる快適なオフィス環境！ 種類豊富な無料ドリンクとおしゃれな休憩スペースで、 仕事合間にゆったりリフレッシュできます。 ◆未経験でも安心の研修＆サポート 入社後の研修で基礎から学べます。 オフィスだから、わからない事も 先輩にすぐ質問できて安心です！ ◆キャリアを支える透明な制度 最短6ヶ月で正社員登用の評価対象に。 明確な基準であなたの頑張りを評価し、 長期的なキャリア形成を支援します。 ◆安定収入と働きやすさを両立 月収23万円以上も可能！残業代は全額支給。 月毎の固定シフトで予定も立てやすい！ ┏━━━━━━━┓ ◆ お仕事内容 ◆ ┗━━━━━━━┛ Amazonをご利用のお客様からの 購入に関するお問合せに対応します。 ※電話対応メイン（一部チャット・メール） ＜お問合せ例＞ ・購入に関するお困りごと ・Amazonプライムのサービス ・お客様のご登録情報 等 ～～～ １日の流れ（例：9時始業）～～～ 09：00｜勤務開始 ▼ お客様対応をスタート！ 11：00｜小休憩 ▼ 11：15｜業務再開 ▼ 13：00｜お昼休憩（1時間） ▼ 同僚とランチも♪ 14：00｜業務再開 ▼ 16：00｜小休憩 ▼ 16：15｜業務再開 ▼ 18：00｜業務終了。お疲れ様でした！ ～～～～～～～～～～～～～～～～～～ ┏━━━━━━━━━━┓ ◆充実の オフィス環境◆ ┗━━━━━━━━━━┛ 便利な立地で、快適なオフィスワークを始めませんか？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆勤務地：アマゾンジャパン福岡オフィス 住所：福岡県福岡市博多区 ・地下鉄空港線 中洲川端駅より徒歩約3分 ・地下鉄七隈線櫛田神社前駅からは商店街を経由して雨の日でも楽々通勤(約12分) ・天神、博多にも徒歩圏内！仕事終わりのお買い物、友人や家族との待ち合わせにも最適！ 駅チカで通勤も便利なオフィスです！ 交通費もしっかり支給 オンとオフのメリハリもつけやすい！ ┏━━━━━━━━━━┓ ◆ 手厚いサポート体制 ◆ ┗━━━━━━━━━━┛ ＼ 先輩社員のリアルな声をご紹介／ ◆「入社直後はわからないことも多く不安を感じていましたが、 先輩や上司の方々が親切にサポートしてくださったおかげで 気軽に質問ができ、安心して業務に取り組むことができました。 また、お客様から感謝のコメントをいただくと大変嬉しく励みとなり、 向上心や高いモチベーションに繋がっています！（50代 女性）」 ◆「福岡オフィスでは新人先輩壁なくコミュニケーションができ、 綺麗なオフィスで業務ができる事も良い部分だと感じています。 オフィスは市内中心地なので 業務後はリフレッシュしやすいのもありがたいです！」 ◆「Amazonianだと感じられるカラフルで素敵なオフィスで、 快適な空調で各々が集中できる作業環境があります。 困った時は近くに同僚やマネージャーがいるので安心です。 休憩室には観葉植物があり視覚的にもリラックスでき、読書もできます。 また、飲み物も無料です。（30代 女性）」 ◆「職場は、中洲川端駅や最寄りのバス停から徒歩圏内にあり、 通勤には便利なところにあります。 仕事内容は電話やチャットなどによるお客様からのお問い合わせ対応となります。 様々な年代の方が働いており、仕事で困ることがあっても、気軽に質問ができる環境です。 職場で人間関係で困ることはないように思います。 施設や福利厚生も充実しており、ご自身のキャリアアップも望める職場になります。 一緒に働けることを楽しみにしております！（60代 男性）」 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ◆ 自分らしく働ける！アマゾンの社風 ◆ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ◎髪型・服装・ネイルも自分らしくでOK！ ◎困った時は「助けて」と言える心理的安全性。 風通しの良い、サポートし合う文化です。 ◎多様なバックグラウンドを持つ仲間が活躍中！ 接客、販売、事務、営業など経験活かせます。 ◎安定基盤で描くキャリアパス！ Amazonで長期的な成長とキャリアを実現。 ◎深夜勤務は時給25%UP！ 効率よく収入アップもを目指せます！ 変化を楽しみ、主体的に行動する仲間が多数！ お互いを尊重し、高め合える環境です。 ┏━━━━━━━━━━┓ ◆オンライン完結選考！◆ ┗━━━━━━━━━━┛ ご自宅で選考に参加できます！ 「応募する」ボタンをタップ！ ご応募後、選考のご案内メールを即時送信！ 1. 応募後メール受け取り、メール内リンクより本選考へ 2. アマゾン採用アカウント登録 (約10分) 3. オンライン体験型選考 (約60分) 4. オンライン面談 (約15-30分) 5. 内定！ 【契約期間】 2025年9月5日(金)～2026年2月28日(土) ＊試用期間なし ＊契約更新の可能性あり(条件あり/上限1回) ＊正社員登用制度あり！実績多数！ 【就労日数】 週5日勤務 (土日祝を含むシフト制) 【シフト】 07:00～22:30の間で実働8時間 ＊会社指定シフト/1ヶ月毎の固定シフト ＊深夜帯(22時～翌5時)は時給25％UP！

勤務地

アクセス

アクセス 福岡市営空港線 中洲川端7番口徒歩約5分、福岡市営箱崎線 中洲川端7番口徒歩約5分、福岡市営箱崎線 呉服町（福岡県）2番口徒歩約5分

勤務時間

シフト制 勤務時間 シフトサイクル：1ヶ月 シフト確定時期：シフト開始の30日前 【シフトの決め方】 ・シフトサイクル：1ヶ月 ・シフト確定時期：開始30日前 ・勤務曜日・時間は1ヶ月固定 ・07:30～22:30の間で実働8時間 （会社指定シフト／休憩1時間） ※繁忙期等に変更の場合あり ※勤務時間・曜日は1ヶ月固定 ※残業は月平均5～10時間程度 （残業代は全額支給） ＜シフト例＞ 7:30-16:30 / 10:00-19:00 / 13:00-22:00 など ※最終的に会社にて決定 【勤務時間】 月平均残業時間：20時間以内 シフト制 【就労日数】 原則として週5日間(土日祝を含む)

給与

時給1,380円以上 給与 時給 1380円以上 【給与】 時給 1380円以上 ※残業代は別途全額支給 ＜各種手当あり＞ ・深夜勤務手当 (22-翌5時：25%UP) ・時間外勤務手当 (25%UP) ・休日勤務手当 (35%UP) 交通費：交通費支給 【交通費】 交通費支給（日額上限2450円） 【給与例】 給与例 【給与例】 時給1,380円×1日8h×月20日 ＝月収 220,800円 ※別途、各種手当あり

休日休暇

休日 【休日・休暇】 ・年間休日120日以上！ ・完全週休2日制 ・有給休暇 （入社６か月経過後10日付与） ・特別休暇（年間最大5日）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【待遇・福利厚生】 ◆各種社会保険完備（法令に則る） (健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険) ◆正社員登用制度あり ◆服装・髪型・ネイル自由 ◆Amazon商品の社員割引あり

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 【職場環境】 ◆学歴不問・経験不問 ◆ブランクOK・第二新卒歓迎 ◆中途入社50％以上 ◆20代～40代の女性が多数活躍中 ◆女性管理職の登用実績あり ◆ノルマなしのデスクワークです 【職場の雰囲気】 個性が活かせる デスクワーク ビジネスライク お客様との対話は多い 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要

その他

その他 友達と応募OK、60代も応募可、職場見学可 【ブランド名】 アマゾンジャパン合同会社