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契約社員
TDCX Japan株式会社

Airbnbのカスタマーサポート

10月入社の方募集中！

交通・アクセス沖縄県庁側地図を見る
月給300,000円～335,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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勤務時間

シフト制勤務時間詳細総労働時間：1ヶ月あたり160時間 8:00-21:00 （シフト制）・早番：8:00~17:00 ・遅番：12:00~21:00 ※1日あたりの実働時間：最大8時間/日契約更新期間：６ヶ月（6か月経過後、問題なく勤務いただけた場合は正社員へ転換予定）

休日休暇

休日休暇週休2日制度（シフト制）年間休日：120日・有給休暇・産休・育休・慶弔休暇・介護休暇

勤務地

TDCX Japan株式会社

900-0014沖縄県那覇市松尾1-10-24ホークシティ那覇ビルRegusホークシティ那覇

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勤務地〒9000014沖縄県那覇市松尾1-10-24 ホークシティ那覇ビル Regus ホークシティ那覇

アクセス

交通・アクセス沖縄県庁側

仕事内容

仕事内容雇用形態：契約社員職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ✅基本給300,000円〜 ✅6か月経過後、問題なく勤務いただけた場合は正社員へ転換予定 ✅年間休日120日世界最大級の民泊サイト「Airbnb」のアンバサダーとして自宅・別荘を貸したい「ホスト」と、借りたい「ゲスト」をつなぎます。【主な業務内容】・宿泊、キャンセル料金について・予約方法について・ホストとゲスト間のやり取り上記のようなお問い合わせを電話・メッセージを使って対応します。電話は日本語サポートの窓口ですが、メッセージは英語スキルが活かせる場面もあります！

対象となる方

求めている人材【必須条件】・接客・販売・受付応対など「お客様対応」の経験・PCによる文書・メール応対スキル・社会人経験1年以上【歓迎条件】・英語スキル・CS経験

職種

インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ

仕事の特徴

シフト制

給与/待遇

月給300,000円～335,000円給与詳細基本給：月給 30万円〜 33万5000円固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし基本給300,000円〜・インセンティブ毎月最大35,000円 ※残業代全額支給 ※トレーニング期間中（6週間）、インセンティブ・諸手当は対象外です。試用・研修期間：6週間試用・研修期間の条件：本採用と同じ雇用形態、給与は本採用時と同じですが、インセンティブ・諸手当は対象外です。【給与例】給与例・3,900,000円/入社2年目 28歳・4,300,000円/入社3年目・チームリーダー、30歳

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：6週間試用・研修期間の条件：本採用と同じ雇用形態、給与は本採用時と同じですが、インセンティブ・諸手当は対象外です。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】・健康診断・交通費支給・産業医チャットサポート・社内イベントあり・髪色・ネイル自由・服装自由（カジュアル規定あり）・休憩スペース完備

職場環境・雰囲気

職場環境喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）屋内禁煙

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

その他

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。【職業紹介事業者】会社名：株式会社Atip（フミダス事業部）所在地：東京都港区虎ノ門３丁目２２番１号虎ノ門桜ビル６階【紹介先企業】会社名：TDCX Japan株式会社所在地：沖縄県那覇市松尾1-10-24 ホークシティ那覇ビル Regus ホークシティ那覇