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ドコモショップ　大館南店

仕事内容

仕事内容 ショップに来店されたお客様の対応を行います。販売の他にも業務は様々で、店内の掲示物の作成もします。 ★社員を大切にするタカヤのオススメポイント★ ◇知識・経験は一切不要！ ◇未経験者でも安心な手厚い教育制度♪ ◇産休、育児休暇の取得率は100％！ ◇制服があり、毎日の服装に選びに困らない♪ ◇入社時に40時間分の特別休暇付与！ ◇急な子供の休みで対応できる環境づくり中 ドコモショップの店舗窓口にて、お客様のお困りごとの解決、 ライフスタイルに合わせたサービスのご提案や手続き （操作方法のご案内・料金の見直し相談。Wi-Fi等の相談・ディスプレイ装飾など） のご案内などをお任せします。 スマホやタブレットなどの販売・接客・提案業務 （新規契約・機種変更・MNP・料金収納・料金プラン変更）など、 日々、ドコモショップにやって来るお客さまのニーズは多岐にわたります。 お一人おひとりお客様のご要望をお聞きし、ニーズに合った最適な機器やサービスをご案内を行います。 ＜具体的な業務＞ ○受付業務・・・お客様にご用件をお伺いします ○契約業務・・・機種変更・新規契約・他社からの乗り換え（ＭＮＰ）など ○修理業務・・・壊れたスマホ・携帯・タブレット端末の修理受付 ○開通業務・・・契約する携帯を利用できるように設定 ▼研修も充実 契約内容や携帯の機種は様々。 覚えることが多い仕事ですが、 自信をもってお客様にご提案できるよう、 入社後の研修や手厚いサポートでしっかり支えるのでご安心ください。 ▼店舗に関して 業務はチームで協力して進めていくので、 わからない事や困った事があったら、 すぐ先輩に聞ける環境です。 トラブル防止にも繋がるので、 遠慮なく助けを求めてくださいね。 【株式会社タカヤに関して】 ドコモショップの他、コメダ珈琲店や サーティワンアイスクリーム などの外食事業の他、東北全域で久世福商店、 本社を構える秋田ではメガネ店や シャトレーゼの展開。 2025年には北関東での事業もスタート！ 前へ未来へ進み続ける複合企業です。