• 正社員

HY株式会社

仕事内容

アピールポイント: ① マニュアル完備だから、 未経験でも安心して話せる ───────────────────── よくある質問・対応パターンは すべてトークスクリプトとマニュアルに まとまっています！ 接客・販売・飲食経験のある方なら そのコミュニケーション力が そのまま活かせる仕事です◎ ② 年休128日×残業ほぼなし。 整った環境で長く働ける ───────────────────── 年間休日128日！ GW・お盆・年末年始の まとまった休みも取れます。 有給取得率100%で 旅行や趣味の予定もしっかり立てられる◎ 残業はほぼなし、 服装・髪型・ネイル・ピアスも自由♪ 定時に帰れることが当たり前の環境なので、 プライベートとの両立もバッチリ！ 生活リズムが整いやすく、 フリーターから正社員デビューした先輩も 安心して続けられています♪

仕事内容: ───────────────────── 「話すのは得意だけど、 デスクワークデビューできるかな…」 そんなあなたへ。 デスクに座って、 丁寧に話すだけでOKの カスタマーサポートスタッフを募集！ ───────────────────── ≫ 電話・問合せ対応だけに集中できる ≫ マニュアル＆トークスクリプト完備 ≫ 覚えたら、あとは繰り返すだけ！ ≫ 残業ほぼなし、年休128日 ≫ 定時に帰って自分の時間を大切に！ ───────────────────── 《 お仕事内容 》 お客様や取引先から届く お問合せに対応するお仕事です。 難しい知識は必要ナシ！ すべての対応にマニュアルと トークスクリプトが用意されているので、 「なんて答えればいいの？」と 迷うことがない環境です◎ 「接客や飲食の経験はあるけど そろそろ体を使わない仕事に変わりたい」 そんな方にとって、 デスクワークデビューに最適な一歩です！ ───────────────────── 《 研修ステップ 》 STEP.1（1週目） まずはマニュアルを読み込み、 よくある問合せパターンを把握。 STEP.2（2〜3週目） 先輩の対応を隣で見学しながら 実際の流れを体感。 わからないことはすぐ質問できます。 STEP.3（1ヶ月目〜） スクリプトを見ながら 自分で対応スタート。 慣れるまでは先輩がそばでサポート◎ ───────────────────── 《 1日の仕事の流れ 》 10:00　出社・当日の問合せ状況を確認 10:15　受電・メール対応スタート （スクリプト通りに丁寧に対応するだけ） 12:00　お昼休憩（1時間） 13:00　午後の対応再開＋履歴入力 15:30　チームへの申し送り・確認 17:30　業務まとめ 19:00　定時退社！ ▶そのまま無料ジムへ直行も◎ ───────────────────── 《 Fit Founderについて 》 全国から厳選された 「ベストベンチャー100」認定企業。 再生可能エネルギー事業を軸に、 通信・住宅設備・建設など 多角的に成長を続けています。 20代・30代が中心の明るい職場で、 「デスクから会社を支える」 やりがいを感じながら働けますよ！