• 派遣社員

ヒューマンリソシア株式会社

仕事内容

アピールポイント: 情報サービス会社で、障害受付のお仕事です。 マニュアルに沿ってヒアリングする一次受付が基本なので、専門知識がなくても安心してスタートできます！ 日々の対話を通じて、これからのオフィスワークに役立つコミュニケーションスキルが自然と身につきます！ 【部署人数】220名 【男女比】4：6 【年齢層】20代～50代

仕事内容: 情報サービス会社で、障害受付オペレーターをお願いします。 ハードウェア・ソフトウェアの企業向け障害受付・操作問合せ窓口をお任せします。 一部、賃貸設備（ドア、空調、電気設備など）の個人向け修繕受付もあります。 問合せ対象製品の幅が広い業務ですが、用意された手順に従ってヒアリング、エスカレーションする一次受付が基本です。 高いITレベルなど専門知識は必要ありません！ ・企業利用端末（PC、プリンタ）やネットワーク機器などの障害受付 ・企業従業員利用デバイス（スマホ、タブレットなど）のパスワードリセット受付 ・小売店（アパレルなど）利用のPOSレジなどシステム操作問合せ受付 ・サーバのアラート監視、簡易的な復旧対応 【会社の主力商品・サービス】 情報サービス会社 【勤務時間】 シフト制 8:00～17:00（休憩時間 12:00～13:00） 13:00～22:00（休憩時間 16:00～17:00） ※8:00～22:00の間で実働8時間勤務 他、派遣先の規定による 【残業】 基本ありません。 【月収例】 約201,000円（時給1,200円×実働8.00h×21日）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 あり 【通勤手段】 車通勤OK：駐車場の手配はご自身でお願いします。 自転車通勤OK：駐輪場の手配はご自身でお願いします。 【その他】 シフト固定・開始日の相談可 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所あり） 屋内禁煙（喫煙室なし） 【雇用形態等】 ・雇用形態：派遣労働者 ・雇用期間の定め：あり（有期雇用） ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、 ご紹介時に改めてお知らせいたします。 ※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断） ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。 ・試用期間に関する事項：試用期間はありません。 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。 ・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険 ・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社