• 正社員

株式会社EPファーマライン

仕事内容

アピールポイント: * 未経験OK！ * 看護師経験を活かせる◎ * 年間休日120日以上！ * 年収＋決算賞与あり！ * 駅チカ！徒歩5分以内 * 育児サポート制度あり！ * 経産省認定の健康経営優良法人

仕事内容: 【医療⽤デバイスの使⽤⽅法の説明・指導業務】 【具体的な仕事内容】 ①患者さん向けサポート窓口の業務 製薬企業や医療機器メーカーの窓⼝担当者として、医療⽤デバイスに関する使⽤⽅法の説明や、指導業務を対応していただきます。 全国の患者さんや、そのご家族、医療機関からのお電話での問い合わせにお答えします。 ※お問合せ例︓ペン型注射器（⾃⼰注射）や、吸入機器などのデバイス操作案内、指導、保管⽅法など ②PSP／患者サポートプログラム 服薬アドヒアランス向上のサポートを目的として、患者さんに正しく服薬してもらうため、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、患者さんが安心して治療を継続できるよう支援します。 ③医療機関への訪問指導 依頼のあった医療機関を訪問し、患者さんや医療従事者に対して医療用機器の使用方法を指導します。 公共交通機関を利用した日帰り出張が中心です。 【配属先】 ◆大阪オフィス内のコールセンター 看護師専任のマルチ対応チームに配属いたします。 複数のクライアント企業の患者さん向け窓口を対応するポジションです。 【こんな看護師さんにおススメ】 ・目の前の患者さんだけでなく、全国の患者さん向けに広く貢献している実感を持ちたい！ ・夜勤や立ち仕事などの体力的な負担から離れて、今後のワークライフバランスを整えたい！ ・患者様の不安なお気持ちなどを傾聴し、寄り添った対応をすることが得意！ ・看護師資格・経験を活かして新しいフィールドにチャレンジしたい！ ・診療科は問わず、様々な年代の患者さんと関わってきた経験がある！ ・チームで協力して働くことが好きな方！ 【職務変更の範囲】 会社の定める職務