• 正社員

株式会社TWOSTONE&Sons

仕事内容

アピールポイント: この求人の魅力3選 ・**IT人材サービスのマーケティング部門と連携しながらインサイドセールス業務に携われます** ・**月給280,000円以上、年間休日120日の勤務体系です** ・**データ分析や顧客コミュニケーション設計など幅広い業務経験を積めます** この仕事の魅力 マーケティングチームが獲得したリードに対し、サービスへの興味関心を高めるコミュニケーションを行い、フィールドセールスへ引き継ぐ役割を担います。 データ分析や顧客対応を通じて、サービス利用につながるプロセス全体に関わることができるポジションです。

仕事内容: ■ミッション 事業成長を後押しする雇用機会の創出 SDR型インサイドセールス組織の一員として、求職者の意向上げをお任せします。 弊社売り上げの約8割を担う基幹サービス『Midworks』をご利用いただくユーザーのCX（顧客体験）最大化を実現するにあたり、重要なポジションのひとつと位置付けています。 ※SDR（Sales Development Representative） マーケティング部門から引き継いだリードを商談化してフィールドセールスへ引き継ぐ役割 ■業務内容 The Model型の運営体制の中で、ユーザーのサービス活用意欲引き上げを担当します。 ・新規登録ユーザーとのネクストアクション設定 マーケティングチーム・フィールドセールスチームと連携し、SDRリードの雇用機会獲得までを担当します。 ・アクションデータの分析･改善 日次や週次単位で個人・チームの結果を分析し、雇用機会最大化に向けた改善施策を立案します。 ・休眠ユーザーへのフォローアップ 長期検討となっているユーザーへ追加情報提供などを行い、再面談獲得を目指します。 ■入社後の業務イメージ ＜短期＞ 新規登録ユーザーのスキルチェックやキャリアビジョンヒアリング 休眠ユーザーへの再アプローチ施策の検討 リードパイプライン管理 アクションデータの分析や改善 ＜中長期＞ チーム方針やKPI設計と進捗管理 インサイドセールスのオペレーション改善 メンバーへの業務レクチャー SFA・MAツールを活用した分析と改善施策の実行