• 派遣社員

株式会社Bewin 派遣事業部

仕事内容

アピールポイント: ★10名以上の新規増員募集！人柄重視で積極採用♪ ★お客様対応オペレーター業務での正社員 （※管理者ではないので、マネジメント経験など不問） ★未経験入社で現在活躍中のスタッフ多数在籍 ★オフィスカジュアル！ネイルなどのオシャレも自由度◎ ★地域限定正社員で福岡から転勤なし ★U・Iターン転職も歓迎！

仕事内容: 平日のみ・土日祝休み♪ セコムご契約者様の問合せ対応窓口スタッフ募集 「休みが少なくて、プライベートの時間が取れない…」 そんな悩みを抱えていませんか？ 仕事内容はシンプル。 セコムとご契約中のお客様からの 受信対応＋データ入力がメインです。 難しいトラブル対応ではなく、 契約確認や機器の操作サポートなど 決まった流れでこなせる業務です◎ ＜仕事内容＞ ・操作方法・不具合発生時のフォロー ・契約内容に関するお問合せ対応 ・対応履歴のデータ入力・事務手続き ※アウトバウンド（発信）はなし！ 受信メインなので落ち着いて対応できます♪ ＜よくある問合せ例＞ お客様： 「引越しを検討しているので 契約内容を確認したいのですが」 オペレーター： 「かしこまりました。 ●●様のご契約期間は〇〇年〇月まで となっております」 このような定型的なやりとりが中心です。 手順書があるので未経験でも 安心してスタートできます♪ ＜入社後の研修ステップ＞ STEP1｜入社〜約1ヵ月：座学研修 会社・業務説明からシステム操作まで しっかり基礎を身につけられます♪ STEP2｜座学修了〜約1ヵ月：OJT研修 実際の業務をシミュレーション形式で体験。 少しずつ慣れていけばOKです◎ STEP3｜入社から約2ヵ月後：デビュー 10名以上の同期と一緒にスタートするので 「ひとりで不安…」という心配も無用です♪ ＜先輩スタッフの声＞ ▶ 飲食→オフィスワークに転身・Aさん 飲食での接客やリーダー経験はあっても オフィスワークは初めてで不安でした。 でも面接で業務内容を丁寧に説明してもらい 安心して入社できました！ 研修も充実していてギャップが少なく、 同期と一緒に成長できています♪ ▶ 初めての正社員・Bさん 派遣・契約社員でコールセンター経験後、 安定を求めて正社員へ転職しました。 年間休日が増えて賞与もあり、 転職して本当によかったと感じています！ 仕事内容変更の可能性／あり 変更の範囲：会社の定める範囲