募集情報
【11月スタート】午後~夜/短時間OK!週3~4日勤務★未経験歓迎♪テレビショッピングの注文受付
PRコメント < 未経験の方も積極採用!> テレビで放送された商品の注文受付★ セールストークや販売ノルマなどはありません◎ お客様に楽しくお買い物してもらうことがミッション! 経験や知識がなくても基本的なPC操作ができれば すぐに活躍できるシンプルなお仕事ですよ♪ < 選べる働き方★フルorショート > 14時~23時または17時~23時の勤務を選べます☆ 週3~4日の勤務で働く曜日などもご相談に応じます◎ 面接時にお気軽にご相談ください♪ < 幅広い世代が活躍しています > 現在在籍中のメンバーは80名ほどで 20代~60代の幅広い年代の男女が活躍中です! コールセンター未経験でスタートされた方も多く、 管理者はもちろん、メンバー同士でサポートし合いながら 和気あいあいとした雰囲気で働いています♪ < 在宅勤務も可能です!> ご自宅にネット環境と作業スペースがあれば 将来的にテレワーク(在宅勤務)が可能です☆ 【仕事内容】 【テレビショッピングのコールセンター】 通信販売のテレビ放送をみたお客様からの注文受付 <例> 「●●●(商品番号)をお願いします」 「いまテレビでやっている商品がほしい」 「商品のサイズやデザインを詳しく知りたい」 など、電話によるご注文やお問い合わせに マニュアル・フローに沿って対応していただきます♪ 受付方法や確認する内容は商品ごとに決まっているから 画面に沿って対応すればOK! 1件あたり2~3分で終了するシンプルな対応がほとんどで コールセンター初挑戦の方にもオススメです☆彡 放送される商品にもよりますが、 ずっと電話を取りっぱなしのお仕事ではありません◎ ―――――――――――――――― <受付イメージ> 1.お客様情報(名前・住所など)の確認 ↓ 2.ご注文商品や数量、支払方法などを確認・入力 ↓ 3.画面に沿って送料や到着日をご案内して完了♪ ―――――――――――――――― もし困ったことがあっても オペレーター3名に対して管理者1名のサポート体制で 手厚くフォローするのでご安心ください◎ ★この仕事の「ミッション」 お客様にお買い物を楽しんでいただき、 ご注文の商品をしっかり手元に届けることがミッション! セールスのような販売促進はありません◎ ★この仕事の「やりがい」 人気の商品は品切れになってしまうこともあるため すばやくシステムに入力し、自分が対応したお客様がご要望の 商品をいち早く確保するなど、やりがいも感じられるお仕事です! >> 在宅勤務が可能な方積極採用!<< ご自宅にネット環境と作業スペースがあれば 将来的にテレワーク(在宅勤務)が可能です☆ \ 1つでもあてはまれば是非ご応募を!/ □通信販売(テレビ・ネット)を利用したことがある □コールセンターの仕事は難しそうで応募する勇気がなかった □Wワークで働ける仕事を探している □家事・育児のスキマ時間を有効活用したい □学校帰りにアルバイトしたい □在宅勤務できる仕事がいい 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)