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アクセス: 札幌駅北口より徒歩1分 さっぽろ駅徒歩1分
みずほ銀行の各種照会コールセンター(1106810)wk
契約社員
時給1300~1400円
勤務時間・曜日: 8:50~17:00(実働7時間10分) *残業はほとんどありません!
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仕事内容: \9月入社の募集・曜日固定休OK!/*接客サービス業などの経験者大歓迎!*時給1300円以上、頑張り次第で時給UP!*17:00退社で残業なし!週4日~勤務OK!*服装・髪型・髪色自由、金髪もOK!【仕事内容】みずほ銀行での口座開設や住所変更など、各種照会・手続きに関するお問い合わせ対応及び、事務書類の作成をお任せします。<よくあるお問い合わせ例>「住所を変更したい」「新規口座開設のキャンペーンについて知りたい」「キャッシュカード・通帳を紛失した」等1件にかかる対応時間は、約5~7分程度。デビュー後は1時間につき3~4件と、少なめの件数から徐々に慣れて頂きます。【便利ツールを完備!】お客様との会話を検知し、自動で質問回答集を検索してくれるAIシステムを導入!ふさわしい回答例や台本(トークスクリプト)を瞬時にモニターに自動表示してくれるので、お話しながら慌てて回答内容を探す必要がありません!【フォロー体制も万全!】もしも対応範囲外のお問い合わせが入った場合は、支店窓口のお電話番号をご案内したり、お電話を転送すればOK!分からないことはすぐにベテランメンバーへ質問できます!【17:00退社で残業なし!】週4日~勤務OKなので、プライベートの時間もしっかりとることができます。夏季休暇・冬期休暇取得可能で、連休取得可能!転勤なしでお気に入りの場所で働けます!【キャリアアップも可能!】オペレーターからスーパーバイザー(SV)に昇格したメンバーも多数活躍中!将来的にキャリアアップを目指したい方にもおすすめ!【入社・研修】※最終面接:8月29日AM予定*入社日/9月2日(月)※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務*研修/平日10日間(9/3~9/17)※8:50~17:00(実働7時間10分)※全員参加必須<研修内容例>・銀行業務の基礎・サービス/商品概要・システム操作方法・コミュニケーションスキル・モニタリング・ロールプレイング~OJT【雇用形態】契約社員/アルバイト/パート
求める人材: パソコンの文字入力・マウス操作可能な方歓迎!接客業や販売など対面接客経験者歓迎*学歴不問/中卒・高卒・高校中退もOK!*アルバイト・パート・派遣だった方も歓迎*経験不問・資格不問/既卒・第二新卒歓迎*主婦活躍中・主夫活躍中!男性活躍中・女性活躍中*無資格歓迎、ブランク歓迎!フリーター歓迎
トランスコスモス株式会社北海道札幌市北区勤務地: 北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌※他、札幌市内に勤務先多数あり*U・Iターン歓迎!*転勤なし
アクセス: 札幌駅北口より徒歩1分さっぽろ駅徒歩1分
固定時間制勤務時間・曜日: 8:50~17:00(実働7時間10分)*残業はほとんどありません!
休暇・休日: 週休2日制(シフト制)※週4日~勤務OK※曜日固定休OK※夏季休暇・冬期休暇取得相談可能
なし
10名
時給1300~1400円給与: 時給1,300~1,400円固定休希望の場合…時給1,300~1,350円※スキル・評価により変動【月収例】月収例20万5062円可能!<内訳>時給1300円×7時間10分×22日
保険制度
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: ・交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)・社会保険完備・有給休暇・正社員登用制度・無期転換制度・服装・髪色・髪型自由・ネイル・マツエク・金髪OK・各種社販・社割有・友人同士の応募・面接OK・お子様連れの面接OK・提携保育園有(大通駅・札幌駅)・前給制度有・健康診断・育児・介護休暇・休憩室Wi-Fi完備・半日有給休暇制度・年始休暇有(1/1~1/3※無給)・各種特別休暇(有給/無給)・時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給・給与は月末締め翌月15日支給・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)※各待遇、規定/条件有
その他: 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。▼応募後⇒面接予約フォームがメールで届きます⇒希望の日程を選択!※来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可)を選べます!一部対象外あり▼面接予約後⇒エントリーシートの入力フォームがメールで届きます⇒面接日迄に入力!(約2分)※履歴書の用意は不要です!▼面接日⇒面接時間は約30分を予定!※エントリーシート回答済みの場合▼合格の場合のみ3営業日以内にご連絡!※最短当日!/////////////////////【本社】トランスコスモス株式会社【住所】札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌【TEL】0120-503-310【企業HP】https://transcosmos-tracomi.com/企業へのITアウトソーシングサービスを展開するトランスコスモス。創業36年、全国各地にオペレーション拠点など計69拠点、海外では中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国など27の国と地域に計103拠点を展開。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります!駅チカ5分以内!履歴書不要!Web面接OK!<こんな仕事を探している方に>コールセンター、テレアポ、テレフォンアポインター、テレフォンオペレーター、事務、一般事務、経理事務、総務事務、データ入力、受付、テクニカルサポート、ヘルプデスクなど~あれば活かせる経験・スキル~*接客業や販売など対面接客経験*コールセンター経験(業界・年数不問)*テクニカルサポートなどの業務経験*データ入力などの事務経験 など<こんな方にオススメ>テレフォンアポインターや事務など、コールセンターの仕事を探していた方必見!スキルUPしたい方や短期・長期問わず経験を活かしたい方等、若手~中高年世代まで多数活躍しています!活躍している方の前職は正社員・アルバイト・パート等、様々です。雇用形態: 契約社員給与・報酬: 1,300円 - 1,400円 時給
トランスコスモス株式会社
奥田 昌孝
ITサービス
1706016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
0120503310
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原稿ID:b28f0763a4586d3d
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