• 正社員

株式会社TMJ(福岡県福岡市中央区)

職種/仕事内容

仕事内容 ✨保険に関する代理店対応コール業務 業績好調につき新たに増員募集！ 代理店サポート窓口にてお客様からの問合せ対応をお願いします。 ＜選べる！人気の中央区・博多区エリア＞ (1)「薬院駅」徒歩1分！オシャレエリアで勤務 ※損害保険代理店サポート窓口 交通費も上限15万円の規定支給！ 近隣には飲食店、スーパー、カフェ、アパレル店舗と仕事帰りも充実できます (2)「地下鉄櫛田神社前駅」徒歩1分！ ※生命保険代理店サポート窓口 アクセスしやすい環境で福岡市内をはじめ、糟屋郡や春日市、大野城市、糸島市などからの勤務も◎ ＜増員15名の大募集＞ 未経験大歓迎！ しっかり研修を行うので、安心してスタートできますよ！ 残業ほぼなし×完全週休2日制でプライベートと両立◎ ＜仕事内容＞ お客様対応に関するコールスタッフのお仕事です！ 提携する代理店からの各種問合せ対応や事務処理をお願いします。 業界トップクラスの大手企業の保険商材にて安心です◎ ＜具体的には・・＞ ・提携する代理店からの各種問合せ対応 ・お客様対応に伴う事務作業(メール対応・書類対応) ＜対応例＞ ・契約者様情報の確認・変更事務対応 ・保険料の試算や変更に伴う再計算 ・管理サイトのシステムの操作の問合せ対応 個人様ではなく法人代理店からの問合せに関してご対応いただきます。 ※決まった問合せや同じ担当者からの依頼も多く慣れていただきやすいお仕事！ 基本的な商品知識や保険用語に関する座学研修からスタート♪ 保険ってどういう仕組み？そういったところからの研修スタートで安心！ 事前知識や経験は問いません！ ＜入社後の流れ＞ ・入社日～約2ヵ月…座学・基礎研修 会社の説明から、業務説明や使用するシステムの操作説明まで充実研修 ・座学研修終了～約2ヵ月…OJT研修 実際の業務対応シミュレーションを予定してます！少しずつ習得でOK 入社から約4ヶ月後よりデビュー予定 同期15名と一緒に会社に、業務に慣れていける環境◎ ＜職場紹介＞ ・15名の増員募集で同期と一緒に充実研修からスタート ・セコムグループのTMJで安定勤務可能 ・未経験入社で現在活躍中のスタッフ多数在籍 ・事前知識は必要なし！入社後にしっかり学べる環境です！ ・I/Uターン転職の方も歓迎 ・オフィスカジュアル！ネイルや髪色も自由度◎ ＜選考に関して＞ ・面接回数は1回になります ＜活躍中のスタッフの声＞ 以前は通販窓口のコールセンターで派遣社員として働いていました。 セールスではなくサポート窓口で働きたいと考え、思い切って応募し縁あって入社しました。 基礎から保険に関して学べる研修制度で少しずつ慣れていけました！ 高時給で通勤もしやすく長く続けられそうなので正社員へチャレンジして良かったと感じています ✨TMJは福岡でコールセンターを6拠点展開の企業！ CM展開中セコムのグループ会社です！ 合計2000名近くの社員・パート・アルバイトさん等が在籍中！ 大多数の方が未経験スタートで現在活躍中です！ ～TMJはホワイト企業認定8年連続取得＆くるみん取得企業～ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ・【TMJ 採用】で検索！ ・Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ・ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou

勤務地

アクセス

交通・アクセス (1)「薬院駅」徒歩1分/「薬院大通駅」から徒歩8分/「天神南駅」から徒歩15分/(2)「地下鉄櫛田神社前駅」徒歩1分/「祇園駅」徒歩5分/「中洲川端駅」徒歩8分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 月～土日祝の間でシフト制にて週5日勤務 ＜休日休暇＞ 完全週休2日制 年末年始･夏季･慶弔･有給休暇も充実 9:00-18:00(実働8時間/休憩1時間) 9:30-18:30(実働8時間/休憩1時間) 残業ほぼなし ワークライフバランス◎

給与

月給210,000円～240,000円 給与詳細 基本給：月給 21万円 〜 24万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ※昇給・賞与あり(年1回)

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制 シフト制 年間休日125日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 交通費規定支給(月15万円迄) 昇給 有給休暇 休憩室 オフィスカジュアル、ネイルOK 社内喫煙室完備 定期健康診断 ※基準を満たした方 友人紹介制度あり 産休・育休制度(※条件あり) 介護休暇(※条件あり) 研修プログラム 表彰制度(※条件あり) TMJクライアント各社割引サービス(※条件あり) 慶弔金(※条件あり) 残業手当(1分単位) カウンセリングサービス ※詳細は面談時にお伝えいたします

職場環境・雰囲気

職場環境 ＜職場環境＞ 管理者の人数が多いため、フォロー体制が整っている職場 ・在籍スタッフ数：約40名 ～性別問わずスタッフ活躍中～ チームで協力し仕事をしているので、個人に負担が 偏るなどの心配はありません！残業少なめの環境◎ 喫煙所：喫煙所あり（屋内）