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  • 正社員
株式会社DONUTS

ジョブカンのカスタマーサクセス

革新を続ける老舗で、失敗を恐れず、学びを楽しむ。**その姿勢を私たちは評価します

  • 月給201,667円~314,457円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 基本 9:00-18:00(休憩1時間)

休日休暇

休暇・休日: 【年間休日120日以上】週休2日制(土日)、祝日 ・年末年始休暇、有給休暇(入社半年以降、初年度10日)、慶弔休暇 、産前産後休暇、介護休暇
勤務地

勤務地

株式会社DONUTS

高知県高知市はりまや町

株式会社DONUTS

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

高知県高知市はりまや町

勤務地: 高知県高知市はりまや町2丁目3-3 イチヤはりまやビル4・5階

仕事内容

仕事内容

アピールポイント: 2010年からサービス開始をした同社業務支援システムの「ジョブカン」は、大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入され、累計導入社数は20万社を超え急成長を遂げています。 そして今後のさらなる成長を目指し、2021年3月に高知にオフィスを立ち上げました。 そして、運用をフォローし日本の働き方改革を支える仲間をもっと増やしていきたく継続募集中です。 カスタマーサクセスの業務では、「ジョブカン」にご契約頂いたお客様を、中長期で運用フォローをしていただきます。 プロダクト品質向上のために、ユーザーの声を踏まえたフィードバック、およびヘルプの改善等も行っていただく顧客課題を第一線で解決するための役割です。

仕事内容: ■具体的な業務内容 以下の業務を想定しています ・契約済み企業への導入サポート ・導入完了後の運用サポート ・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック ・ヘルプの作成及び改善 ・他、顧客要望を叶えるための施策等 ■担当プロダクト (1)勤怠管理 (2)労務管理&給与計算 (3)ワークフロー&経費精算 (4)採用管理 上記いずれかの担当としてカスタマーサクセスを推進して頂きます。 ※知識習得のためインサイドセールスから業務を始める可能性があります。

対象となる方

求める人材: <応募条件> ■必須条件:以下いずれも満たす方 ・対人スキルを活かした業務経験がある方(接客、販売、カスタマーサポート、受付事務など) ・基本的なPCスキル(Word、Excel、メール等)

仕事の特徴

  • 固定時間制
給与/待遇

給与/待遇

月給201,667円~314,457円 給与: 固定残業代あり:月給 ¥201,667 〜 ¥314,457は1か月当たりの固定残業代¥25,624〜¥44,564(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 【年俸制】230万円-400万円 【基本給】166,043円-259,893円 【その他固定手当】10,000円 【固定残業代(20時間分)】25,624円-44,564円 ※残業時間超過分は別途支給 【昇給】有り 【諸手当】 ・通勤手当:上限月20,000円(同社規定に基づき実費支給) ・住宅手当:高知支社起点に2.5km圏内にお住まいの方月1万円 ※通勤手当補足:上限月2万円で実費支給※住居手当or通勤手当どちらか支給 ※業務上で役立つ資格保有者に月額で以下の金額を支給します。 【資格手当】 社会保険労務士(社労士):30,000円 日商簿記(2級以上):15,000円 日商簿記(3級):10,000円 給与実務検定(1級):10,000円 給与実務検定(2級):5,000円 労務管理士:10,000円 ※カテゴリーが被っているものは上位資格分を支給

試用期間

試用期間あり 試用期間:6か月 試用期間中の労働条件:同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 定期健康診断、書籍購入代補助、健康保険組合の施設利用、オフィス内全面禁煙(オフィス外に喫煙所あり)
その他

その他

その他: 【応募方法・応募後の流れ】 まずはWEBよりご応ください。 担当よりお電話かメッセージ(メール)ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 アビリティーセンター株式会社 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号 38-ユ-050003 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 201,667円 - 314,457円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 163時間
応募情報

応募情報

採用予定人数

5名

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

アビリテイーセンター株式会社

事業内容

人材派遣・職業紹介

所在住所

7920812 愛媛県 新居浜市坂井町2丁目3番17号

代表者

三好 輝和

代表電話番号

0897342590

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  • 月給201,667円~314,457円

  • 勤務時間・曜日: 基本 9:00-18:00(休憩1時間)

    • 固定時間制

    掲載開始日:2026/04/02

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    原稿ID:b34334977d9da3c8

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    特徴

    雇用形態

    バイトTOParrow_bread_crumb高知県arrow_bread_crumb高知市arrow_bread_crumbジョブカンのカスタマーサクセス