• 正社員

株式会社ココロリッチ

仕事内容

アピールポイント: 【弊社（ココロリッチ）について】 事業開始からわずか2年で6店舗をオープン。 3年以内に20店舗開設を目指して急成長している「おたからや」のFC企業です。 「面倒見の良さ」をどこよりも大切にしており、 少数精鋭だからこそ仲間を置き去りにしません。 社歴や過去の経歴に関係なく成果とプロセスを正当に評価し、 自分たちの手で会社を大きくしていく手応えをダイレクトに実感できる環境です。 【キャリアパス】 研修生 → 店長 → サブマネージャー → マネージャー → ゼネラルマネージャー ※幹部も全員未経験スタート！ 拡大フェーズのためポストが多数あり、 最短半年での幹部昇格や年収2000万円を目指すことも可能です。

仕事内容: ✅ 飛び込み・テレアポなしの100％来店対応 ✅ 査定は本部が担当するので未経験でも安心 ✅ 人と話すことが好きな方が活躍 ✅ 一人ひとりのお客様とじっくり向き合える 「営業」と聞くと、 売り込みやノルマを想像していませんか？ この仕事は少し違います。お客様が大切にしてきたブランドバッグや時計、ジュエリーなどをお預かりし、 安心してお譲りいただけるようお話を伺う仕事です。 価格を決めるのは本部なので、 専門知識がなくても始められます。 【お任せするお仕事】 買取専門店「おたからや」にて、 受付・接客・買取業務を担当します。 取り扱う商品は ・ブランドバッグ ・時計 ・ジュエリー ・貴金属 ・骨董品　など 具体的には… ・受付・接客 ・商品の写真撮影 ・本部へ査定依頼 ・査定結果のご案内 ・買取手続き ・伝票作成 ・商品の発送準備 ・店内レイアウト変更 ・POP作成 ・店内清掃　など 【査定の流れ】 専門知識は必要ありません。査定の流れはとてもシンプル。 ① 商品を撮影 ② 本部へ送信 ③ 査定結果が届く 価格判断は本部が行います。 そのため最初に必要なのは ブランド知識ではなく、 お客様とのコミュニケーションです。 【査定はとてもシンプル 】 ① 商品を撮影 ② 本部へ送信 ③ 査定額が届く 価格判断は本部が行うため、専門知識がなくても安心。 商品知識や接客方法は入社後にしっかり学べます。 【未経験でも安心 】 来店数は1日4～5組ほど。一人ひとりと落ち着いて話せるので、「ありがとう」「安心してお願いできた」そんな言葉をいただけることも多い仕事です。 数字だけを追う営業ではなく、 人との信頼関係を大切にできます。 入社後2週間〜1か月は 専任マネージャーがマンツーマンで研修。 独り立ち後も 全店舗がオンラインでつながっているため、 困ったことはすぐ相談できます。 接客経験がない方でも 少しずつ成長できます。 【スタッフインタビュー】 （29歳・元アパレル販売） 接客経験はありましたが、 買取業界は初めてでした。 ブランド知識もありませんでしたが、 査定は本部が行うので安心でした。 お客様とゆっくりお話しする時間が多く、 「またあなたにお願いしたい」と言っていただけることが一番嬉しいですね。