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株式会社LITALICO

職種/仕事内容

仕事内容: 全国のご自宅で勤務できる！フルリモートOK。元教育関係のお仕事（教員・保育士・学童スタッフさん）をされていた方が在宅で活躍中★ ご自宅のPCを用いてプログラミングやロボット制作などの授業にご参加されるお子さんや、お近くにいらっしゃる保護者さまへの授業前後や困った際のサポートをお願いします。 【業務内容】 授業開始～終了までのお子さんのWEB授業のサポートをお願いします。 WEB授業を進行する講師スタッフは別担当がおり、こちらのサポートスタッフのポジションではプログラミングやIT×ものづくりに関する専門知識などは一切不要です！★ ・授業の最初に生徒が参加した後のご挨拶、待ち時間でのアイスブレイク対応 ・スタッフ別のルームへ案内する手続き (WEB会議のブレイクアウトルームの設定) ・授業中にトラブルがあった際、チャット・電話でサポート ・メール/お電話での様々なお問合せ対応 ・その他事務作業等 お子さんや保護者さまが授業を楽しみながら受け、 満足感や成長を感じられるように裏方からサポートすることがミッションになります！ ○LITALICOワンダーとは 「LITALICOワンダー」はロボット作り、プログラミング、デジタルファブリケーションといった、テクノロジーを活用したものづくりの機会を提供することで、 子どもたち一人ひとりの創造力を解き放つIT×ものづくり教室です。 ○1か月の研修期間＆先輩社員からのサポートが充実 現在本サポートチームには10名のスタッフがおり、それぞれ家庭や兼業先のお仕事と両立しながら働いています。マニュアルを参考にしながら、入社後1か月間は研修期間として先輩スタッフからレクチャーを受けながら業務を覚えていきます。Slackを使用して随時コミュニケーションを取っており、わからないことがあればいつでも先輩スタッフに相談いただけます。 ○「カスタマーサクセス」へのステップアップも可能！ ゆくゆくは、お子さんや保護者さまのご希望や好きなこと・得意なことに合わせた保護者さまとの面談やお子さんの中長期的な学びのための「授業のプラン設計」などを担うお仕事にもチャレンジできます。

勤務地

アクセス

フルリモート アクセス: 原則出社の必要はございません ※出社の場合は東京都中目黒本社（中目黒駅徒歩2分）

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 土日（2日間とも）を含むシフト制 週3日～週5日 1日5時間～8時間 〇勤務時間 ・平日：15:00～21:00までの間で5～8時間 ・土日：終日 9:00-18:00 / 午前：9:00-14:00 / 午後：15:00-20:00 　 ※土日のうちいずれか1日は9~18時ではいれる方歓迎 ※1日5時間以上であれば個別調整可 〇休憩 6時間以上勤務の場合は休憩1時間 ※最初の3か月間は週20時間以内のシフトを予定 その後は状況に応じて増やすことも歓迎です◎

給与

時給1,200円～1,700円 給与: 時給：1200～1700円 昇給・昇進あり 本社出社の場合は交通費支給有（上限5万円/月）

休日休暇

休暇・休日: ・シフト制 ・水曜日は定休日となります

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・服装自由 ・昇進・昇給あり（実績あり） ・社会保険制度完備 ・社員登用実績あり ・アルバイトの方へも有給付与あり ・PC・携帯電話などのレンタルあり ※一部社内規定あり

その他

その他: ・面接はオンラインで行います（1回を想定） ・indeed応募後に、弊社から3営業日以内でメールが届きますので アンケートへのご回答をお願いいたします！ 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,200円 - 1,700円 時給