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契約社員
株式会社NTTネクシア

地方自治体のお問い合わせ対応及び代表交換業務スタッフ

【扶養内OK】自治体のお問い合わせ対応スタッフ／週3日～／時短勤務可／NTTグループで安心勤務

交通アクセス JR各線「浦和駅西口」徒歩約9分
株式会社NTTネクシア
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
埼玉県さいたま市浦和区
交通アクセス JR各線「浦和駅西口」徒歩約9分
時給1,162円～1,459円

勤務時間

シフト制勤務曜日・時間月曜日～日曜日の週3～5日（シフト制） 7:55～20:55のうちコアタイム(16:00～17:30)を含む実働3時間～7時間勤務 ※勤務例 12:00～17:30(実働5時間30分) 週3日勤務可能 ※時間外原則なし(繁忙時期にご協力のご相談をする場合があります(任意協力))

休日休暇

休日・休暇＜休日＞週休2～4日制 ※原則固定休(希望休は応相談) ＜休暇＞有給休暇、夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇

勤務地

株式会社NTTネクシア

埼玉県さいたま市浦和区

株式会社NTTネクシア

勤務地埼玉県さいたま市浦和区

アクセス

交通アクセス JR各線「浦和駅西口」徒歩約9分

仕事内容

【扶養内OK】自治体のお問い合わせ対応スタッフ／週3日～／時短勤務可／NTTグループで安心勤務＼家庭と両立しながら働ける！／「週3日～」「時短勤務」「扶養範囲内OK」 NTTグループならではの安定感と充実の福利厚生で、ブランクがある方も安心です。

募集要項職種地方自治体のお問い合わせ対応及び代表交換業務スタッフ雇用形態契約社員仕事内容 ■主な対応内容■ 区民・市民からの問合せに対し、決められた対応の流れに沿って対応し、パソコンに応対履歴を入力いただくお仕事です。問合せ内容は、行政サービスや自治体企画のイベント、講座に関する問合せなどです。 ※電話、FAX、メールでの対応をお願いいたします。 ●入社日 1月・2月入社 ※入社日応相談 ●試用期間 1ヶ月 ●研修期間入社日含め2週間予定【入社日】9:00～16:55 【座学研修期間】8:55～16:55 【ロールプレイング等(模擬対応)】希望する勤務時間・勤務日数に併せて実施

対象となる方

資格・経験【必須】ＰＣの基本操作（起動、機能の使い方、用語の理解）ができる方【優遇】接客業やコールセンターなどでお客様との電話対応経験がある方

仕事の特徴

主婦・主夫歓迎
長期
フリーター歓迎
社会保険あり
交通費全額支給
経験者歓迎
社会保険完備
長期歓迎
フルタイム歓迎
シフト制

給与/待遇

時給1,162円～1,459円給与時給1,162円～1,459円内訳平日:基本給1,141円+勤務加算土日祝:基本給1,141円+勤務加算+シフト勤務手当250円 ※勤務加算:21円～68円(6・12月の評価により変動) ※シフト勤務手当:土日祝勤務の場合、時給250円UP ※平日7:55～9:00、17:00～20:55勤務は時給100円アップ月給例 48,932円～165,380円【その他】交通費全額支給サポート手当:3,500円/月特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績 ※すべて当社規程に基づく

試用期間

試用期間あり試用期間1ヶ月時給1,162円～1,459円時給内訳平日:基本給1,141円+勤務加算手当土日祝:基本給1,141円+勤務加算手当+シフト勤務手当 ※勤務加算手当:21円 ※シフト勤務手当:250円 ※平日7:55～9:00、17:00～20:55勤務は時給100円アップ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇社会保険交通費全額支給サポート手当、シフト勤務手当特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績有給休暇(1時間から取得OK！) 夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇定期健康診断 Wel-nexia（レジャーなどの割引制度）正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく 00000

その他

備考 ●スタッフの声・丁寧な研修や分かりやすいマニュアルが整っているので働きやすい(40代勤続2年) ・職場の人間関係が良好なところが良い(50代勤続2年目) ・困ったときに、すぐ相談出来るSVやチームのサポートがあり安心(50代勤続2年) ・同僚や上司との関係が良く働きやすい(50代勤続2年) ●ここがメリット (1)サポート手当(3,500円/月)、シフト勤務手当など豊富な手当あり (2)不明点はすぐに確認できるなど管理者のサポートが抜群！新人さんも安心◎ (3)NTTグループならではの福利厚生があり長く働きやすい！ ●職場環境 ★充実の休憩室★ ・テレビ・電子レンジ・冷蔵庫・電気ポット・オフィスグリコ ※建物1Fに自動販売機もあるので便利！

応募情報

選考プロセス

応募方法応募方法＜応募方法＞この求人に応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30～18:30となっております。＜応募プロセス＞書類選考となります。ご応募いただいた内容を確認の上、面接にお越しいただく方のみ5営業日以内に担当者より追ってご連絡いたします。連絡先住所東京本社〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階連絡先TEL 0120-313-632 採用担当採用担当