• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社(1241784)

職種/仕事内容

仕事内容 ＊未経験・ブランク歓迎のオフィスワーク ＊週3日～勤務OK！車通勤もOK！ ＊高時給1450円・月収24万円以上も可能 ＊1時間に2～3件程度、落ち着いて対応！ 【仕事内容】 スマホなどを取り扱う会社のインフォメーションセンターにて、コールセンター業務をお任せします。 ＜ご対応内容＞ ・料金確認・プラン変更 ・支払い方法の変更 ・住所変更 ・契約内容の確認変更 ・解約案内 など ＜ずっと電話ではありません＞ 対応件数は1時間あたり2～3件程度！頻繁に電話を受けているわけではなく、焦らずじっくり、1件1件に落ち着いて対応ができます。 ＜専門知識は不問！＞ マニュアルを見ながら対応できるので、スマホの専門知識は必要ありません。簡単なパソコン操作がありますが、基本の入力操作ができる程度でOK！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1241784｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜日常使いが役立つ＞ スマホを普段から良く使っている方にオススメ！プラン変更などの対応もあるため、携帯電話キャリアショップや家電量販店、受付などの経験も活かせます。 ＜活躍しているメンバーの声＞ 「分からないことも質問しやすい雰囲気で、メンバーが和気あいあいとしている！」「お客様からいただくアンケートコメントを見るとモチベーションが上がる！」 ～～ここがポイント～～ 【月収24万円以上可能！】 安定して稼ぎたい方にオススメの求人！弊社側でシフトを組んで勤務いただく方だけの特権＜高時給1450円スタート！＞フルタイムシフトで毎月安定収入をGET！ 【名物！センター長のおごり自販機！】 2人で専用カードを同時にタッチすると無料で飲み物がもらえる特別な自販機を設置！あまり話したことがない人にも声をかけるきっかけになり、気軽にコミュニケーションがとれると好評！ 【服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由】 ジーンズ、パーカー、スニーカー、茶髪・金髪・メッシュなどもOK！個性を尊重する職場なので、自分の気分が上がる自由なスタイルで勤務いただけます！ 【多彩なセンターイベント！】 七夕、ハロウィン、クリスマスなど季節ごとに様々なイベントを開催。仮装したり、お菓子を配ったりして、みんなで交流しながら楽しんでいます♪ 【入社・研修】 ＊入社日…9/1(月)、9/8(月)※応相談 ＊研修…研修初日：9:30～17:00勤務 座学研修：5日間※8:50～18:05勤務 座学＋ロールプレイング：7日間 ┗実践に近い内容で練習を重ねられます！ ※研修中は週5日勤務 【雇用形態】 アルバイト・パート

勤務地

アクセス

交通・アクセス 各線「和歌山駅」徒歩8分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 [1]8:50～18:05(実働8時間/休憩75分) [2]9:50～19:05(実働8時間/休憩75分) ※シフト制、いずれか固定はできません ※残業時間：月平均5～10時間程度 ※翌月のシフトは前月20日～25日頃に確定

給与

時給1,450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 ※交通費規定支給(月上限2万5000円まで) ※研修中も同時給、残業代1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 月収例24万3600円も可能 ＜内訳＞ 時給1450円×8時間×21日

休日休暇

休日休暇 月～土日祝／週3～5日勤務(シフト制) ※研修中のみ週5日勤務

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月2万5000円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・公募型正社員登用制度 ・車通勤相談可 ・駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり ・ガソリン代規定支給あり ※各条件あり ＜ドレスコード＞ ・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、 パーカー、スニーカーOK) ・髪型・髪色自由(茶髪・金髪・ インナーカラー・メッシュなどもOK) ・ネイルOK/アクセサリーOK/髭OK ※極端に長いネイルはご遠慮ください ＜職場環境＞ ・2021年にオープンした綺麗なオフィス ・休憩室・ロッカー・パウダールームあり ・屋内全面禁煙(喫煙スペースあり) ＜休憩室内＞ ・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、 電子ポットあり ・ウォーターサーバー、自販機、 軽食販売(カップ麺/パン)あり ・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり ・ソファー席あり 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）