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株式会社エンジョイプランニング

職種/仕事内容

仕事内容: ホテルパティーナ石垣島でのフロントのお仕事です。 【仕事内容】 ホテルのフロント業務と付随する業務全般を担当していただきます。 チェックイン・チェックアウト対応、予約管理、電話・メール応対、館内案内、精算業務など、宿泊のお客様を気持ちよくお迎えする大切なポジションです。 お客様からの問い合わせ対応や、簡単な清掃(1階ロビーやランドリールームの洗剤補充など客室清掃以外の清掃等)もあります。 ホテル未経験の方でも、基本から丁寧にお教えしますのでご安心ください。 全23室の小規模ホテルならではの、お客様に近い距離で寄り添う接客 が魅力です。 マニュアル接客ではなく、「どうすればもっと気持ちよく過ごせるか」を考えながら働ける環境です。

勤務地

アクセス

アクセス: 【アクセス】 石垣港離島ターミナルから徒歩約6分、市街地までも歩いてすぐの便利な立地です。 バスターミナルからも徒歩約5分と通勤しやすく、周囲にはコンビニやドラッグストアもあります。 石垣島の中心エリアにありながら、静かで働きやすい環境です。

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 昼勤務：12:00〜18:00（実働6時間） 夜勤務：18:00〜24:00（実働6時間） ・シフトにより、昼勤務・夜勤務の両方に入っていただきます。 本募集ポジションは “昼のみ・夜のみ” といった固定シフトでは採用していません。 ※ 他のアルバイト募集では固定シフトの枠がありますが、 本応募は両方の時間帯に勤務できる方が対象となります。 ・休憩なし（実働6時間のため休憩時間はありません） ・時間外勤務なし ※ ただし、交代要員の遅刻・急な欠勤など不測の事態が発生した場合には 時間外勤務をお願いする可能性があります。

給与

月給132,000円～137,500円 給与: ・22:00〜5:00 の勤務には、法定通り25％の深夜割増（1.25倍）を適用 ・試用期間あり（条件変更なし） 昇給などについては、“完璧なスキルより温度のある接客” を大切にしているホテルです。 そのため給与も、経験だけではなく、 お客様に寄り添う気持ちや働き方を評価したうえで決定します。 【補足（任意の宿直勤務について）】 本募集内容には宿直勤務は含まれていません。 ただし、「もう少し稼ぎたい」「夜の時間を活用したい」という方には、 希望に応じて 月4回まで 宿直勤務に入ることも可能です（完全任意）。 宿直時間は 24:00〜6:00（6時間） です。 宿直に入る場合は、通常勤務とは別に 1回あたり3,500円の宿直手当を支給 いたします。 宿直の主な業務内容は、緊急時の対応が中心 です。 ・24時以降、入口の自動ドアがロックされるため、 お客様が鍵を持たずに戻られた際の入館対応 ・インキー（部屋の鍵を室内に置いたまま外に出てしまった）対応 ・火災など不測の事態への初期対応 呼び出しがない場合は、待機時間として仮眠を取っていただいて構いません。 通常は落ち着いており、対応が必要なときのみ起きて対応する勤務です。 なお、宿直は安定的な勤務体制を維持するため、 「この月だけ稼ぎたいので宿直に入りたい」といった 単月限定のスポット勤務はお受けしていません。 継続して宿直に入れる方のみ、希望制として調整しています。 宿直勤務は完全任意のため、応募時点で必須ではありませんのでご安心ください。

休日休暇

休暇・休日: 【休暇・休日】 週5日のシフト制勤務です。曜日固定の休みには対応していませんが、 早めに希望日程を伝えていただければ、比較的休みが取りやすい職場です。 スタッフの多くは年に数回旅行に行くこともあります。 「私は1月10日から5日間旅行に行きたいです」 「じゃあ私は1月後半に連休をもらおうかな」 といったように、スタッフ同士が話し合いながら、 人員不足にならないよう協力し合ってシフトを調整しています。 また、有給休暇は法定通り付与され、有休消化率100％を目標にしています。 しっかり休んで、気持ちよく働ける環境づくりに力を入れています。 ＜年次有給休暇の付与日数（週5日勤務の場合）＞ ・入社6か月後：10日 ・1年6か月後：11日 ・2年6か月後：12日 ・3年6か月後：14日 ・4年6か月後：16日 ・5年6か月後：18日 ・6年6か月後：20日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 週30時間以上勤務のため、この求人は社会保険の加入対象です。 （健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・副業OK（以下の条件を満たす場合に限ります） ① 当ホテルでの勤務に支障が出ないこと（遅刻・欠勤の増加、疲労による接客品質の低下などがないこと） ② 当ホテルの業務時間と副業の勤務時間が重複しないこと ③ 競合となる宿泊業・旅行業での勤務や、ホテルの信用を損なう活動でないこと ④ 法令に反する副業でないこと ⑤ 副業先での勤務時間が、当社の所定労働時間を上回らないこと （主たる勤務先として社会保険・雇用保険の加入要件に影響するため） ⑥当社のシフト作成を優先すること （翌月のシフトは毎月28日に決定するため、副業の予定はそれ以降に調整いただきます） ※ 副業を希望される場合は、勤務状況に応じて事前にご相談いただいています。

その他

その他: 応募後、順次面接を行います。 面接の際は、写真付きの履歴書をご持参ください。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 132,000円 - 137,500円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 120時間

対象となる方

求める人材: 【求める人材】 パティーナが探しているのは、 “完璧なスキル” よりも “温度のある人” です。 英語が話せなくても構いません。 むしろ、言葉が通じなくても笑顔で向き合える人、 Google翻訳を片手に「伝えよう」と一歩踏み出せる人を歓迎します。 23室の小さなホテルだからこそ、 お客様の表情や声のトーンまで自然と感じ取れる距離感。 その距離を楽しめる人、 お客様の旅が良くなる小さな工夫を見つけられる人、 そんな方がパティーナにぴったりです。 経験は問いません。 大切なのは、 “この場所で、誰かの旅をあたたかくしたい” という想いだけです。

試用期間

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

採用予定人数

2名