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コアグローバルマネジメント株式会社　クインテッサホテル鹿児島天文館　Relax&Sleep

仕事内容

仕事内容 ■クインテッサホテル鹿児島天文館のフロントスタッフ 上質と安らぎを感じる、デザイナーズホテル 呉服町で働くフロントスタッフを募集します。 ◎周辺観光・アクセスについて ・いおワールドかごしま水族館や仙厳園など、多彩な観光スポットが点在 ・天文館通駅より徒歩1分と、アクセス良好な立地 ミドル・シニア世代のスタッフが多く在籍しています！ ■仕事内容 お任せするのは、ホテルの“顔” となるフロント業務です。 ＜主な仕事内容＞ 【ホテルフロント】 ■チェックイン・チェックアウトの受付 ■予約受付や問い合わせ対応 ■事務作業 など ■1日の流れ ◎日勤 7:30｜出勤・引き継ぎ 夜勤スタッフから当日の予約状況や注意事項を引き継ぎます。 8:00～11:00｜チェックアウト対応・フロント業務 チェックアウト対応、電話応対、予約確認などを行います。 11:00～12:30｜事務作業・館内対応 予約入力や簡単な事務作業、館内の確認などを行います。 12:30～13:30｜休憩 13:30～16:00｜チェックイン準備・お客様対応 チェックイン準備、到着されたお客様の対応を行います。 16:30｜業務終了・退勤 夕方スタッフへ引き継ぎを行い、業務終了です。 ◎夜勤 21:30｜出勤・引き継ぎ 日勤スタッフから予約状況や注意事項を引き継ぎます。 22:00～24:00｜チェックイン対応・館内確認 遅めに到着されるお客様の対応や、館内の簡単な巡回を行います。 24:00～5:00｜事務作業・休憩 予約確認や簡単な事務作業が中心の落ち着いた時間帯です。 ※途中2時間の仮眠休憩あり。 5:00～7:00｜チェックアウト準備・早朝対応 早朝出発のお客様対応や、チェックアウト準備を行います。 7:30｜業務終了・退勤 朝番スタッフへ引き継ぎを行い、勤務終了です。 ■実際に働くスタッフに聞いた！応募のきっかけランキング ◇第1位：ホテル業界での経験を活かしたい！ 「過去にフロントをやっていて、また挑戦したくなった」という声が多数！ ◇第2位：シフト制でプライベートの予定も立てやすい！ 「土日休みじゃなくても、平日ゆっくり過ごせるのが嬉しい♪」という方も。 ◇第3位：毎月安定した収入が欲しい！ 「安定した勤務シフトと月給制で、将来設計もしやすい」との声も◎ ◇第4位：今後接客スキルを身に付けたい！ 「人と話すのが好きで、もっと上手になりたい」という想いで応募された方も多数！ ◇第5位：職場の雰囲気が明るそうで、スグに馴染めそうだったから 「面接時にスタッフの感じが良くて決めました！」という声も♪ ■働きやすい勤務環境をご用意！ ・年間休日105日 ・変形労働時間制（週平均40時間以内） ・残業代は全額支給（働いた分はしっかり給与に反映） ・産前産後休暇／育児休暇（取得・復帰実績あり） ・社宅制度あり（遠方の方も安心） ワークライフバランスを大切にしたい方にも、 長く働ける環境をご用意しています。 「ホテル勤務は長時間労働で大変そう…」 そんなイメージを変えたいと本気で考えています。 ◎随時カジュアル面談も受付中です！ 応募を迷っている方や、まず話を聞いてみたい方も大歓迎。 面談形式でざっくばらんにお話ししながら、 お互いの理解を深めていければと考えています。 「まずは話だけでも聞いてみたい」 そんな方も、お気軽にご連絡ください！