• 派遣社員

株式会社オープンループパートナーズ梅田支店

仕事内容

仕事内容 宅配クリーニング問い合わせ対応＋運営管理◆リーダーポジション ～オススメポイント～ 今回のお仕事ポイント4つ！ 【宅配クリーニング窓口がメイン業務】 まずは1窓口からスタート。段階的に対応範囲を広げられます。 【相談しやすい職場環境】 管理者同士・上位者への相談もしやすく、フォロー体制ばっちり 【梅田エリア・駅チカ】 北新地駅徒歩3分など、複数路線から通勤しやすい立地。 【来社不要・履歴書不要・自宅で完結！】 応募後のスタッフ登録・即日電話面談OK！（平日） 宅配クリーニング窓口をメインとした管理者業務。 スタッフフォローや運営管理を行います。 【お仕事内容】 ・宅配クリーニング窓口の運営管理（OP1～4名） ・利用者からの問い合わせ対応および上席対応 ・申込方法、集荷・返却日の設定、電話注文、会員登録などの案内 ◆慣れてきたら・・ ・石けん商品に関する問い合わせや機能性食品に関する相談窓口対応 （成分・原料、取扱店舗、注文・会員登録など。メール対応あり） ・繁閑に応じた人員配置、業務進捗の調整 ・判断が必要な案件のエスカレーション対応、スタッフフォロー（都度相談できる体制あり） ・習得状況に応じて、他窓口（架電業務等）の運営管理も担当予定 【こんな方におすすめ！】 ・何かしらの管理者・リーダー経験（LD以上）がある方 ・コールセンターでの管理業務に携わってきた方 ・問い合わせ内容を整理し、わかりやすく伝えることが得意な方 ・状況に応じて自分で考え、行動できる方 ・1つの業務に限らず、幅広い運営管理を経験したい方 ・落ち着いた雰囲気の職場で、長期的に働きたい方 ◆電話応募OK！ 【050-1751-1483】までご連絡ください