募集情報
平日のみ！｜扶養内勤務OK｜研修や充実したフォローがあります
PRコメント ＜子育て中の方必見！＞ ・週3～扶養内勤務OK ・17時終業のため、お子様の送り迎えの時間に十分に間に合います。 ・業務が落ち着いていたら、早上がりもOK！ 「今日は少し早く帰りたい…」等のご相談ができます。 ・お子さんの急な体調不良にも対応できるよう、 柔軟な勤務体制を整えています！ ＜入社日相談ＯＫ！＞ ・7月/8月で相談できます ＜未経験の方でも安心サポート＞ ・お電話1件当たり対応時間は 平均 15分～20分程度なので慣れてくると 10分程度では終了することが多いお仕事です！ ・少人数チームなので 研修後も質問しやすくサポートが充実！ 【仕事内容】 ＜某公式テーマパークアプリの問合せ対応＞ 登録情報の変更受付やパスワードの再発行を行います。 ＝お問い合わせ内容＝ チケットを購入したり オンライン限定商品や、パレードの予約をする 公式テーマパークアプリアカウントについての問合せです。 「メールアドレスを変更したい」 「ログインしようとしたが、 パスワードを忘れてしまった」 トラブル対応や テクニカルサポートではなく お客様情報の確認をしたうえで 登録内容の変更手続きを行っていただくお仕事です！ ＝お電話の流れ＝ ①ご用件を伺う ②氏名・メールアドレス・生年月日などを伺い、 ご本人様確認を行う ③登録情報の変更を行い、対応完了！ まずは電話対応からスタート！ 電話対応ができるようになったら、次はメール対応もお任せします。 スキルアップすると時給もアップします！ コールセンター未経験でも しっかり研修・フォローを行いますのでご安心ください。 ぜひご応募お待ちしております♪ - 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
