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タウンワーク(TOWNWORK)

  • 正社員
ハイアールジャパンセールス株式会社

【大阪】DX推進(アフターサービス/CS企画課)|白物家電で世界シェアNo.1 業務企画

  • 月給250,000円以上

  • 就業時間 09:00~18:00(所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

  • 業界未経験者歓迎
  • 資格取得支援あり
  • 固定時間制
  • 土日祝休み

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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募集情報

■全てのサービス領域における更なる業務改革・改善を推進頂きます。 (1)サービス全般のDX推進業務と提案(2)サービス企画管理業務全般と提案 (3)お客様からの問合せや家電修理実績のデータ抽出・分析業務

企業・求人の特色 ■冷蔵庫・洗濯機などの白物家電でブランド販売シェア世界No.1を6年連続達成の中国グローバル家電メーカーの日本法人■日本市場における販売力・ブランド力強化を積極推進中!注目の事業成長中企業です

職種/仕事内容

企業名 ハイアールジャパンセールス株式会社 求人名 【大阪】DX推進(アフターサービス/CS企画課)|白物家電で世界シェアNo.1 仕事の内容 ■全てのサービス領域における更なる業務改革・改善を推進頂きます。 (1)サービス全般のDX推進業務と提案(2)サービス企画管理業務全般と提案 (3)お客様からの問合せや家電修理実績のデータ抽出・分析業務 ■ユーザー視点でのブランド向上を図る (1)サービス業務のデータ整理と分析、課題点抽出、改善提案 (2)KPI指標(修理スピード・オムニチャンネル比率)の分析及び課題抽出 <配属組織ミッション>(1) 会社の戦略方向性と目標を共感、共有し、ハイアールブランドを日本消費者に愛されるブランドになること強く意識する(2)全工程サービスの向上による顧客拡大を意識する 募集職種 【大阪】DX推進(アフターサービス/CS企画課)|白物家電で世界シェアNo.1

勤務地

ハイアールジャパンセールス株式会社
大阪府大阪市東住吉区桑津1-7-6

予定勤務地 大阪府大阪市東住吉区 勤務地 勤務地① 事業所名:寺田町サービスセンター 所在地:大阪府 大阪市東住吉区 桑津1-7-6 最寄駅:JR 大阪環状線 寺田町駅 徒歩10分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考: 転勤:当面無

ハイアールジャパンセールス株式会社

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

大阪府大阪市東住吉区桑津1-7-6

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

給与

月給250,000円以上 想定年収 400万円~600万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥250,000~ 基本給¥250,000~を含む/月 ■賞与実績:有 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

休日休暇

休日 休日:129日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(夏季休暇/年末年始) 有給休暇:有(~50日)(入社即日から3日~22日付与(入社月による))

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 時短制度 (一部従業員利用可) 自転車通勤可 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無

職場環境・雰囲気

配属先情報 【会社情報】その他の情報は中途採用ホームページをご参考ください https://en-gage.net/haier_saiyo/

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:Haierブランド商品の日本における企画・販売 ■販売先:株式会社ケーズホールディングス、株式会社エディオン、株式会社ビックカメラ、イオングループ、株式会社カインズ ほか 設立:2002年01月 代表者:代表取締役社長 杜 鏡国 従業員数:160人 平均年齢:45.0歳 資本金:188百万円 株式公開:非公開 主な株主:海爾集団公司(ハイアール) 本社所在地:〒532-0003 大阪府大阪市淀川区 宮原3丁目5-36 新大阪トラストタワー7階 本社以外の事業所:■東京支店(東京都台東区上野7丁目2番10号 上野駅前第一生命ビル2階) ■全国8拠点にサービスセンターがあります 関連会社:■アクア株式会社 ■ハイアールジャパンホールディングス株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント:【「良いモノを、賢く、安く購入する」流れがある日本において、順調に業績を拡大】 中国最大級の規模を誇る家電メーカー「Haier」の販売会社。日本におけるハイアールブランド家電製品について、企画・販売・サポー トなど、総合マーケティング事業を展開し、「暮らしにフィットする家電」をキャッチコピーに、主に単身者向けの冷蔵庫/洗濯機/調理 家電などの製品販売を手掛けてきました。単身世帯や二世帯住宅等、お客様のニーズや生活スタイルも多様化する中で、当社はその隙間 にチャンスを見つけ、家庭で使用されるメイン家電製品の買替需要は大手日本メーカーで、簡単、単純、最低限の機能、そして低価格が 求られる単身者向けやセカンドマシーンは当社と我々は棲み分けを大事にし、日本メーカーと共存するビジネスと提供価値を追求してい ます。また、出張修理などアフターサービスも手厚く、日本市場においてお客様から選ばれ続けるための努力を惜しみません。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

応募情報

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】■アフターサービス業務の管理 or カスタマーセンター業務の管理経験 ■組織業務の課題抽出から効率化・標準化に携わった経験 <歓迎>■DXに関する基礎知識 ■EXCEL 関数・マクロ、データ加工等の知識 ■中国語に抵抗がない方 <あれば尚可>DX推進経験、RPAソフト使用経験 【風土】ハイアールブランドをベースとしならも、創業は純粋日系企業のため、福利厚生/休暇制度/評価制度/年収などの制度面・社風は日系企業色となっています。双方がミックスされた環境が特徴です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 語学力: 資格:

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 その他(SPI(2次面接前)) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

会社情報

会社名

リクルートエージェント

代表者

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表電話番号

0368351111

事業内容

職業紹介

掲載開始日:2025/04/10

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