• 契約社員

株式会社TETOTE

仕事内容

アピールポイント: ・教育×ITで社会貢献性の高い仕事 ・運用から設計・構築までキャリアアップ可能 ・MDM・クラウドなど最新環境に触れられる ・現場＋リモートのバランスの良い働き方

仕事内容: 教育機関（学校）向けのICT環境に関する 運用・保守・技術サポート業務をお任せします。 ■具体的には ・iPadやPCの運用保守、トラブル対応 ・先生方からの問い合わせ対応（操作・不具合） ・MDMツールを用いた端末管理・設定変更 ・アプリ配信やキッティング対応 ・年度更新に伴う端末・アカウント管理 ・進捗管理や作業指示 ・マニュアルやFAQの作成 ・顧客対応、定例会参加、資料作成 ・現場訪問（車移動あり） 【1日の流れ（例）】 ・09:00　出勤／問い合わせ確認 ・10:00　トラブル対応・設定作業 ・12:00　休憩 ・13:00　現場訪問・サポート対応 ・16:00　資料作成・報告 ・18:00　退勤