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ホテルザフラッグ株式会社(客室管理部)

仕事内容

仕事内容: 【働く魅力】 ◆清潔さ、サービス、デザインで欧米客から高い評価をうけるデザイナーズホテル HOTEL THE FLAG心斎橋は欧米圏からのお客様が半分以上を占めています。欧米のお客様から高い評価をうけ、Booking.comでは6,851件の口コミで平均9.4という評価をいただいています。（ただし社内のコミュニケーション言語は日本語のみであり、日本語ビジネスレベルの語学力が必須となります。） ◆162室をホテル直接雇用の正社員5名・パートスタッフ38名の手で細やかに清掃する組織体制 客室の清掃業務について業務を清掃会社に委託するホテルが多いですが、HOTEL THE FLAG心斎橋では全室をホテル自らが清掃を行うことにより、高い清掃品質を維持しています。 現在、ホテル全室（162室）を正社員5名、パートスタッフ38名（うちチェッカー5名）の体制できめ細やかに清掃を行う体制としています。今回、チェッカー（パート）業務を行なっていただくメンバー1名の募集を行います。 ◆清掃、フロント、レストランなど全ての部門が一つのチーム 清掃チームに加え、レストランなどの他部門も全て自社で運営を行なっており、ホテル運営に携わるメンバー全てがホテルの直接雇用メンバーの組織です。 客室で起こったこと、フロントで起こったこと、レストランで起こったことの全てが全部門に共有される文化となっており、セクショナリズムは存在せず、ホテル全体が一つのチームで仕事をしていることを実感できる職場です。 ◆実力に応じた正当な評価を受けられるベンチャー企業文化 HOTEL THE FLAG心斎橋は、2018年から事業を開始した若い会社であり、会社とそこで働く方々とは対等な関係であると考えています。 正社員、パートスタッフともに働く方々の実力に見合う評価（報酬）をしなければ、その方は会社から去ってしまって当然であると考えており、入社後も実力に応じた給与改定を適宜行うなど、年に一度の昇給などに代表される硬直的な人事体制とは無縁の組織です。 現在のチェッカー5名のうち、3名がホテル清掃未経験で入社、メイク業務を経験後に客室チェック業務を担って頂いています。また正社員5名のうち4名がパートスタッフからの正社員登用であり、未経験の方でもコミュニケーション能力やマルチタスク能力をお持ちの方であれば間違いなくご活躍いただけます。 ーーーーーーーーー 【仕事内容】 ・メイクスタッフへの教育 ・担当フロアの清掃業務コントロール ・客室清掃チェッカー業務 ・フロントなどの他部門との情報共有 ーーーーーーーーー 【紹介動画】 客室清掃の様子・スタッフの雰囲気を動画でご覧ください！ https://youtu.be/5rjg05HIdQg ◆Instagram https://www.instagram.com/hotel_the_flag/?hl=ja