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株式会社ハウスドゥ住宅販売(ハウスドゥグループ)

仕事内容

仕事内容 仕事内容について 【損害保険の事務管理・営業業務】不動産×保険で、お客様に新たな価値を提供 ■グループの保険業務を一元管理 全国約693店舗（直営店・フランチャイズ店舗数）の保険関連業務を一手に担当。 保険の窓口として損害保険の加入・更新手続き等の営業業務をはじめ 保険会社との交渉や情報収集等の事務・管理業務を担当します。 ※2023年7月末時点 ■高い受注率 フランチャイズ店舗も含め、全国のハウスドゥで住宅を購入いただいた、 ほとんどのお客様が住宅の契約といっしょに保険を契約されるため、高い受注率を誇ります。 受注率はなんと65～70％程度。そのため、新規の市場開拓や営業ノルマも一切ありません。 ■内勤業務がメイン 損害保険の加入・更新手続きにあたってはお客様に来社いただくか、 電話・郵送での手続きとなるため店舗等へ出向くことは基本的にありません。 ■最適なかたちをつくりあげる お客様の幸せを第一に考え、保険の窓口として何ができるか。 情報を整理して丁寧にご案内することを大切にしています。 そのために部署内だけでなく、社内外の様々な人と関わりながら お客様に合わせた最適なかたちをつくりあげていきます。 ■幅広い業務を担当 具体的には下記の業務をお任せします。 ・火災保険の見積作成 ・電話による火災保険提案（募集業務） ・火災保険の申込書作成 ・申込書類の計上業務 ・保険会社への申込書類提出 ・募集関連帳票の発注 ・募集業務の進捗管理 ・顧客紹介者（フランチャイズ加盟店）への進捗状況、成約結果の報告 ・月次の成果報告資料作成 ・更改書類の作成と発送 ・更改案件の電話による後追い ・更改案件の進捗管理 など