• 派遣社員

株式会社アンドワーク

仕事内容

仕事内容: ＜＜＜社員向けの窓口担当スタッフとして電話でスマホの初期設定を教える＞＞＞ 今の仕事で、 一般のお客様からの、 厳しいお申し出の対応に、 少し疲れていませんか。 ここは大手企業の、 社員さんをサポートする窓口です。 一般的なお問合せ窓口と違って、 お話しする相手は、 同じ企業で働く方々です。 ヒリヒリした緊張感を手放して、 落ち着いたオフィスで、 ゆったりと過ごせます。 【具体的なお仕事の風景】 あなたにお願いするのは、 とてもシンプルな作業です。 ①新しくスマホを渡された、 社員さんからのお電話に出る。 ②電源の入れ方や、 初期設定のやり方を伝える。 ③通話が終わったら、 キーボードでメモを残す。 難しいプログラミングや、 専門知識は必要ありません。 普段使っているスマホの操作を、 マニュアルを見ながら、 順番に教えてあげるイメージです。 休憩時間はマッサージ機があるお部屋で、 しっかりリフレッシュできます。 【この職場の3つの約束】 ・期間限定から始められる まずは7月末までの、スポットでの スタートです。頑張り次第で延長して、 別案件で働き続けることも可能です。 ・クレーム対応で焦らない 一般のお客様ではなく、 社内の方とのお話しです。 「教えてくれてありがとう」と、 感謝されることが多い環境です。 ・いつでも質問できる 20名のチームで進めるため、 一人で悩むことはありません。 わからないことがあれば、 すぐにまわりに確認できます。 【こんな方にぴったり】 ・クレームの多いお電話対応が、 少し苦手だと感じる方。 ・まずは短い期間から始めて、 自分に合うか確かめてみたい方。 【応募に必要な条件】 ・キーボードとマウスを使って、 文字の入力や操作ができる方。 ・普段からスマホを使っていて、 基本の操作がわかる方。 ※未経験からのスタートを、 しっかりとサポートします。 まずは職場見学から、 気軽に参加してみませんか。 あなたからのご応募を お待ちしております！