• 正社員

株式会社インテリジェンス

仕事内容

アピールポイント: 【✨この求人のポイント✨】 ✅経験・資格は完全不問 福祉の知識よりも、事実を整理し、感情に流されずに行動できる「人間力」と「問題解決能力」を高く評価します。 ✅圧倒的な高待遇 月給50万円〜60万円スタート、想定年収700万〜900万円。 ✅プライベートと両立できる 9:00～18:00勤務で原則残業なし！ ✅安心のサポート体制（3ヶ月の同伴あり） 入社後3ヶ月間は、既存の責任者が必ず現場に同伴します。 いきなり一人で任せることはありませんのでご安心ください！ ✅本来の業務に集中できる 入居者を集める【営業ノルマ】や【介護業務との兼務】は一切ありません！

仕事内容: ＼資格・経歴不問！目の前の困難から逃げず、冷静に解決へ導く仕事です／ 「ごみ屋敷」「借金・家賃滞納」「家族との対立」など 病院や行政から相談が寄せられる、複雑な問題を抱えた高齢者の方々の入居支援・問題解決をお任せします。 【募集の背景】 当社には、病院・行政・関係機関等から多数の入居相談があります。 今回募集するのは、入居希望者を集める営業職ではありません。 本人の迷いや拒否、家族との対立、生活保護・年金・借金、家賃滞納、旧住居の解約、家財処分など、複数の問題を整理し、入居または案件終了まで進める責任者です。 【業界経験や資格は問いません！】 必要な制度や手続きは、入社後に実際の案件を通じてお教えします。 ＜具体的なお仕事内容＞ * 本人、家族、ケースワーカー、病院等との連絡・調整 * 本人宅への訪問 * 入居に迷っている本人への説明 * 本人の生活状況、収入、預貯金の確認 * 年金・生活保護費等の受給状況の確認 * 借金、家賃、税金、公共料金等の滞納状況の整理 * 入居時費用、移送費、生活用品費等の確保 * 賃貸住宅の解約、鍵返却、原状回復等の手配 * 電気、ガス、水道、電話等の解約手配 * 家財、貴重品、残置物等の確認と処分手配 * 引越し、着替え、移送、入居日の調整 * 施設の介護・看護部門との受入調整 * 全案件の期限、次回行動、担当者の管理 * 対応困難案件の経営者・上位責任者への報告　など ※入居相談を受けてから入居完了まで、一つの案件を一貫して担当します。 ※法律上の債務整理や紛争処理は、弁護士・司法書士等へ接続します。 ⚠応募前に必ずご確認ください（この仕事の厳しい側面） ✅担当案件には、以下のような非常に困難なケースが含まれます。 * 排泄物、大量のごみ、強い臭気、害虫等により著しく不衛生になった住居 * 長期間、入浴や着替えができていない本人 * 入居の必要性を容易に理解できない本人 * 本人や家族が感情的になり、怒声を上げる場面 * 家族が金銭を管理し、本人の入居に協力しない案件 * 借金、家賃滞納、ライフライン滞納が重なった案件 * 家族や関係者が対応を拒否している案件 ※危険、または著しく不衛生な現場への訪問は原則複数名で行い、必要な防護用品は会社が用意します。 このような状況下でも、相手を見下したり感情的になったりせず、必要なことを一つずつ確認し、案件を前に進める仕事です。