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アルティウスリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 【今だけ！就業特典3万円進呈！】 未経験でも高時給1,350円～！ 鉄道サービスを支えるオフィスワーク！ 【おすすめポイント】 １）約3ヶ月かけてじっくり育成！ 座学・モニタリング・OJTなど、 段階的に学べる研修制度あり！ 1on1面談や管理者フォローも充実しているため、 未経験の方も安心してスタートできます！ ２）高時給1,350円！ さらに繁忙期は追加出勤で収入アップのチャンス！ ※もちろん強制ではなく、希望をお伺いします！ ３）オシャレ自由！ 服装・髪型・ネイル・アクセサリー・髭など自由！ 金髪・ピンクなどのヘアカラーもOK！ ４）ライフスタイルに合わせて働ける！ 8：00～22：00の間でシフト多数！ 朝型・夜型など、ライフスタイルに合わせて働けます。 希望休も月3日までOKです！ 【お仕事内容】 鉄道会社が提供する会員制予約サービス （インターネット予約など）に関する カスタマーサポート業務です。 「ログインできない」 「パスワードを忘れてしまった」 「予約を変更したい」 「払い戻し方法を知りたい」 などのお問い合わせに対応していただきます。 専用端末を使用しながら、 マニュアルに沿ってご案内する業務が中心です。 ～未経験でも安心のポイント～ ・最初は「ログイン方法」「入会案内」など シンプルな対応からスタート！ ・慣れてきたら、予約変更や払い戻し対応へステップアップ！ ・約3ヶ月かけて、段階的にスキルを習得できます！ 【サポート体制も万全！】 応対中に困ったときは手を上げれば リーダーやスーパーバイザーが リアルタイムで状況を把握し駆け付けます！ 難しい案件は管理者がフォローするため、 一人で抱え込むことはありません！ 【勤務地】 仙台市宮城野区 ・仙台駅から徒歩5分 ・宮城野通駅からも徒歩3分 （周辺にはカフェや飲食店も充実！） 100名規模の大型センターで幅広い世代が活躍中！ 困ったときはすぐ相談できる、 チームワークを大切にした職場です！ 【入社日】 7/1（水） ※9：00～18：00 【研修日】 入社～約1ヵ月間 ※9：00～18：00 ※研修は平日＋祝日（土日休み） ※全日参加必須となります。 面接では、 職場の雰囲気や働き方についても 丁寧にご説明しますので、 ぜひお気軽にご応募ください！ 【子育て世代・主婦(夫)さんも働きやすい！】 ・女性活躍推進企業認定「えるぼし」 ・子育てサポート企業認定「くるみん」 ライフステージが変わっても、 安心して長く働ける環境づくりを推進しています。 「未経験だけど事務・コールセンターに挑戦したい」 「雰囲気の良い職場で働きたい」 「シフトの融通が利く職場で働きたい」 そんな方はぜひご応募ください！