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エクスエージェント株式会社

仕事内容

仕事内容 Check ＞＞＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨土日祝休みでプライベート充実！ ✨週4日～の勤務もOK！ ✨残業少なめで仕事終わりの予定も立てやすい！ ✨服装・髪型・ネイル自由！自分らしく働ける ✨未経験スタートの先輩がほとんど！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✦ː────────── お仕事内容 ───────────++ 大手電力会社にて、お引越しに伴う電気の手続きや、契約名義の変更に関する問い合わせ対応・力をお願いします。 【具体的なお問い合わせ例】 ✅「引越しをするので電気を使いたい・止めてほしい」 ✅「契約者の名前を変更したい」 など。 お客様から情報をヒアリングし、専用の端末に入力するだけのシンプルワークです✨ 営業や販売の要素は一切なく、マニュアルに沿って丁寧に対応できればOK！ 1時間あたりの対応は3〜4件程度。管理者（SV）が近くにいるので、困ったときはすぐにフォローしてもらえる環境です。 ✦······················・······················✦ ⭐ 手厚い研修＆サポート体制 ⭐ 研修期間はもちろん、実際に業務が始まってからも育成期間としてしっかりサポートします！ 「研修内容を整理する時間」や「管理者との交換日記」など、不安を取り除くためのコミュニケーションを大切にしています。 いきなり一人でお任せすることはないので、コールセンターが初めての方もご安心ください。 ✦······················・······················✦ ⭐ 嬉しい職場環境 ⭐ ＊休憩室には無料給茶機（緑茶・コーヒー等）完備！ ＊オフィスコンビニ（置き菓子）やFree-Wi-Fiも自由に使えます。 ＊毎週金曜日の18時～は美味しいパンの販売もあり♪ 【働く先輩の声】 「シフト制で休みが取りやすく、旅行にも行きやすいです！ネイルや髪色も自由なので、好きな格好で働けるのが嬉しいですね。優しい人ばかりなので、未経験でもすぐに馴染めました！」