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ホテル川島

仕事内容

仕事内容 ⭐このお仕事の魅力ポイント⭐ ✅接客経験者募集！ ✅人と接するのが好きな方！ ✅希望休の取得可能！ ✅語学スキル不要！ ✅転勤なし！ 【仕事内容】 入社すぐは ホテルのフロント業務がメイン ・チェックアウトの手続き ・荷物のお預かり、 ・電話対応 等をお任せします！ 将来的には ・シフトの管理 ・後輩育成 等のマネジメント業務にも携わって頂く予定です。 ⭐具体的には⭐ ✅ホテルにご宿泊されるお客様の チェックイン、チェックアウトの手続き ✅電話応対やお客様への対応 ✅予約入力、確認、ネット管理などの簡単なPC操作 ✅その他、インフォメーション等、フロント業務全般 語学力は一切問いません！ 外国語を話せない社員も多数活躍中です！ ただ一定外国の方の宿泊もあるため、 ・英語を活かしたい ・外国の方と接する仕事をしたい そんな方にもおすすめの職場になっております！ 現在、フロントスタッフは全6名。 20代～40代の 幅広い年齢のスタッフが 男女ともに活躍しています。 ⭐スタッフインタビュー⭐ （30代男性・入社3年） 「前職もホテルで勤務していましたが、 転勤がないところで、 長く腰を据えて働きたいと思い転職を決意。 ここだったら自分の希望の働き方ができると 思って入社しました。 残業も少なめで、 希望休の取得もしやすく 働きやすさも自慢の職場です。 家族との時間や、 自分の時間を大事にしながら 働くことができています！ 少人数の職場だからこそ、 幅広い経験を積むこともできますよ。 そのぶん大変なこともありますが、 助け合う風土があるので、 サポートしあいながら頑張っています。 決済や情報の共有が早いのも 少数精鋭の職場だからこそ。 新しいことにも挑戦しやすく、 自分がやってみたい！と言った 意見やアイデアを すぐに行動にうつせる環境があります。 年齢や役職に関係なく スタッフ同士の コミュニケーションも活発。 社長との距離も近く 風通しの良い環境です。 これをやりたい、こうしてほしい、といった 意見や相談など、 なんでも気軽に話ができます。 リピーターのお客様が多く、 ちょっとした世間話など、 お客様との会話も楽しいですよ。 チェックアウトの際に、 直接感謝の気持ちを伝えてくださったり、 また来ます。と言ってもらえたり、 サイトなどでお褒めの言葉をいただけた時は 本当に嬉しくて、 フロント業務をやっていて良かったなと感じ、 やりがいにつながっています。」 ⭐当社について⭐ 『ホテル川島』は、 広島市内で一番古い歴史をもつホテルで、 地上52階、高さ193メートル。 広島内では最高層ビル 『ビッグフロント広島』内のホテルです。 広島駅から徒歩2分と好立地！ 駅チカ◎通勤も楽々です。 客室数も79室と少なめなので、 ひとりひとりのお客様にあわせた あたたかく 落ち着いた接客ができます。 ゆっくりとした時間が流れるホテルです。