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タウンワーク(TOWNWORK)
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  • 派遣社員
東京海上日動キャリアサービス

生保に関するカスタマーセンターの電話対応スタッフ/fI6003eg-1

京橋駅徒歩5分/東京海上の高層自社ビル、広くきれいなオフィスで快適な環境◎/残業なし◎/在宅勤務あり◎/昇給あり◎/快適な休憩室◎/即日勤務OK◎

  • アクセス: JR大阪環状線「京橋駅」徒歩5分 京阪本線「京橋駅」徒歩7分 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」徒歩7分 *大阪ビジネスパーク内に立地 *ランチスポットも多数、周辺環境◎ *大阪城も近く、緑豊かなオフィス街です

  • 時給1,660円以上

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 下記2パターンのシフト制 (早番)9:00~17:00 (遅番)10:00~18:00 ※各休憩60分(3交代制) ※午前と午後に各15分間の休憩あり(有給) ※土曜勤務は9:00~17:00勤務のみ 【残業】 ほぼ無し(月5時間まで) 【就業曜日】 基本、月~金の週5勤務 (土曜日勤務:入社約半年後から、月1~2回程度 ※平日に振替休日取得) *希望シフト提出→前月末に確定シフト発表 【勤務期間】 4/1開始~※長期見込

休日休暇

休暇・休日: 土日祝休み ※月1~2回程度、土曜勤務あり (平日に振替休日取得)
勤務地

勤務地

東京海上日動キャリアサービス

大阪府大阪市中央区

勤務地: 受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙室有)

アクセス

アクセス: JR大阪環状線「京橋駅」徒歩5分 京阪本線「京橋駅」徒歩7分 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」徒歩7分 *大阪ビジネスパーク内に立地 *ランチスポットも多数、周辺環境◎ *大阪城も近く、緑豊かなオフィス街です
仕事内容

仕事内容

アピールポイント: \おすすめポイント/ ✨残業はほぼなく、年間休日120日以上とプライベートの時間を充実できます ✨場所はOBP(大阪ビジネスパーク)で近くには大企業やテレビ局、 高級ホテル、有名な飲食店も多くアフタービジネスも楽しめます ✨在宅勤務も可能です(週2~3回程度の予定) ✨保険大手の東京海上グループのノウハウで、 研修カリキュラムや指導員体制も整備されておりサポート体制が充実しています ✨段階的に対応範囲を広げることができ、 昇給制度もありますので、キャリアアップが期待できます ✨JR京橋駅、京阪京橋駅、大阪メトロOBP駅から徒歩5~7分程度で、 帰りに買い物もできる環境でとても便利です ✨週休2日のシフト制で、土曜日勤務をした際は、 平日に振替休日を取得いただきますので、ワークライフバランスが充実します (平日休みがあると便利ですよね!) ✨服装は自由で、ジーンズもOK ………………… \働く人の声/ 私はコールセンターでの勤務経験が無く、業界・業種未経験の状態からこのお仕事を始めました。最初は自分に出来るか不安でしたが、研修がとても充実していてサポートさん(SV)のフォローも丁寧で手厚く、安心してお仕事に取り組めています。 いきなり難しいことを色々聞かれるのではないか…、分からないことを聞かれたらどうしよう…と思われるかもしれませんが、最初は簡単な内容のみを対応して、段階的に対応の幅を広げていけるので、必要以上に不安に思ったり怖がる必要はないです。 一緒に働くメンバーも穏やかな人が多く居心地が良いです。 仕事中は集中して対応しているので、疲れが溜まることもありますが、休憩時間中にリフレッシュルームで好きな飲み物を飲んだり、マッサージチェアで体をほぐしたりして疲れを取っています。働きやすい環境が整えられていることが、この職場の良い所の1つだと思っています。 また、お子さんがいる人は特に、在宅勤務が有難いという声も良く聞きます。学校行事等での休みも取りやすいですし、育児に対する理解のある職場なので、子どものことで何かあった時に相談しやすく、家庭と両立しやすい職場だと実感しています。 ………………… \仕事のやりがい/ ✨お客様や保険代理店さんと直接接するので、 「とてもよくわかりました!」「ありがとうございました!」 といった感謝の声を直接受け取ることができます ✨東京海上のノウハウで研修体系や指導体制が充実していますので、 経験を積むことで電話対応力や保険知識が身につき、 私生活にもキャリア形成にも役に立ちます ✨休憩室はとてもおしゃれでウォーターサーバーや電子レンジ、 冷蔵庫、マッサージチェアも完備され、 快適なリラクゼーションタイムを過ごせます ✨在宅勤務もありますので、ストレスなく働くことが可能です ………………… \キャリアアップについて/ ✨派遣社員として段階的かつ計画的な研修や評価体系に基づき、 それぞれの段階をクリアすれば公平に昇給することができます。 ✨日々の仕事で感じることや改善点等をを快く聞いていただけますので、 会社貢献すると同時にご自身のスキルアップも可能になり、 派遣期間終了後のキャリアップも期待できます ………………… \会社が期待すること/ ✨手続きや保険の内容がわからず困っているお客様に、 親切丁寧にご対応するためにも、 相手の立場になって考え行動できるホスピタリティを発揮していただきます ✨業務知識や商品知識の習得がかかせませんので、 勉強し成長することに喜びややりがいを感じられる皆様を、 しっかりサポートさせていただきます ✨仕事に慣れてきたら業務範囲を広げたり、同僚のサポート等もお願いします ………………… 【職場環境】 ・部署(所属チーム)は20名程 ┗社員9名程、契約社員・派遣スタッフ11名程が活躍中! ・20代~40代が中心(50代のベテランさんも在籍) ・女性が多い職場です(男性1割・女性9割) ・自席あり(固定)、キャビネットあり ・PCデスクトップ2台、ヘッドセット、マウス貸与 ・ハンガーラックあり ・自席への飲み物持ち込みOK ………………………★ 【ご来社不要】ご自宅からリモートで かんたん登録お気軽にご応募下さい!

仕事内容: 代理店さんやお客様から 東京海上日動あんしん生命の保険契約に関するご質問やご相談に、 対応いただくお仕事です。 具体的には次のようなご質問やご相談に、 親切丁寧に優しくわかり易くご対応をお願いします。 「住所が変わりました」 「解約したいのですが」 「入っている保険の内容で質問したいのですが」 「保険金を請求したいのですが」 「確定申告しているのですが、生命保険控除についてちょっと教えてください」 「保険料の税務処理について教えてください」 また、お電話しながら対話内容をPCに入力していただきますので、 パソコンの操作に慣れていただく必要がございます。

対象となる方

求める人材: ★経験は不問です★ 業種・業界未経験OK! 【応募条件】 ・土曜勤務が可能な方(月1~2回程度、9時~17時勤務) ※平日に振替休日あり ・在宅勤務が可能な方(必要備品は貸与) ┗Wi-Fi環境、ノートPC、 24インチのデスクトップが置けるスペースがあること 【求めるスキル】 ・基本的なOAスキル(Excelフォーマットへの修正入力程度) ・タイピングスキル(話しながら入力できることが望ましい) *Teams(主にチャット機能)と専用端末を使用 \\こんな方にオススメです// □新しい知識を身に付けることが好き・楽しいと思う □専門性を高めてキャリアアップしたい □資格取得に興味がある □スキルアップが昇給に繋がる環境で働きたい □将来に活きるスキルを身につけたい 等々

仕事の特徴

  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • 昇給あり
給与/待遇

給与/待遇

時給1,660円以上 給与: 【交通費】 別途全額支給(弊社規定あり) 【時給】 平日(研修期間も):1,660円  ※土曜日:1,860円(土曜日勤務は入社約半年後から・月1~2回) ★月収例:246,820円【残業代別】 (平日1,660円×実働7時間×19日勤務 + 土曜日1,860円×実働7時間×2日勤務の場合) <スキルUPに伴い昇給あり!> 研修が充実!しっかり&じっくりステップアップ! ステップアップすると時給UPが嬉しい! \時給UPの目安/ 約13ケ月後→平日1,720円(土曜日:1,920円) 約19か月後→平日1,760円(土曜日:1,960円)

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ★………………………… 東京海上日動キャリアサービスで 働くメリット ■社会保険完備 └健康保険・厚生年金保険・雇用保険 定期健康診断/労災/年次有給休暇 ■充実の福利厚生でプライベート充実 └ベネフィット・ステーションなど 充実の福利厚生サービス 各種提携スクール(OA・英会話など) 優待割引制度の利用可 ■業務未経験者もスキルが身につく! └当社でご勤務中の皆さんに向け パーソナル・スキルアッププラン有 オンデマンド研修(保険/OA/マナー) 通信教育など ………………………★
その他

その他

その他: ※労働条件の詳細は紹介時にお伝えします。 雇用形態: 派遣社員 給与・報酬: 1,660円 (時給) 以上
応募情報

応募情報

採用予定人数

常時募集

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  • アクセス: JR大阪環状線「京橋駅」徒歩5分 京阪本線「京橋駅」徒歩7分 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」徒歩7分 *大阪ビジネスパーク内に立地 *ランチスポットも多数、周辺環境◎ *大阪城も近く、緑豊かなオフィス街です

  • 時給1,660円以上

  • 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 下記2パターンのシフト制 (早番)9:00~17:00 (遅番)10:00~18:00 ※各休憩60分(3交代制) ※午前と午後に各15分間の休憩あり(有給) ※土曜勤務は9:00~17:00勤務のみ 【残業】 ほぼ無し(月5時間まで) 【就業曜日】 基本、月~金の週5勤務 (土曜日勤務:入社約半年後から、月1~2回程度 ※平日に振替休日取得) *希望シフト提出→前月末に確定シフト発表 【勤務期間】 4/1開始~※長期見込

    • シフト制

    掲載開始日:2026/03/23

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    原稿ID:b6ed4d9b364eccc2

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