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契約社員
トランスコスモス株式会社

健康食品に関するコールセンタースタッフ

未経験OK◎土日祝休み&研修充実(1320283)wk

交通・アクセス各線和歌山駅より徒歩8分・南海線和歌山市駅より徒歩8分地図を見る
時給1,250円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細 9:50～17:00(実働6時間) ■残業時間：なし

休日休暇

休日休暇 ■月～金／週4～5日勤務

勤務地

トランスコスモス株式会社

640-8341和歌山県和歌山市黒田39-2

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勤務地〒6408341和歌山県和歌山市黒田39-2

アクセス

交通・アクセス各線和歌山駅より徒歩8分・南海線和歌山市駅より徒歩8分

仕事内容

仕事内容雇用形態：契約社員職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務＊土日祝休み＆17:00退社で自分時間も確保◎ ＊健康食品のお問い合わせ対応！未経験歓迎＊1日5～8件のゆったりペースで安心して働ける＊服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由◎ ＊駐車場無料！2021年オープンのきれいな職場【健康食品に関するコールセンター】健康食品に関するお問い合わせ対応をお願いします。＜具体的には？＞「どこで商品を買えますか？」「商品の到着はいつごろになりますか？」「賞味期限が過ぎているけど、食べられますか？」など。「どこで売っているのか？」のお問い合わせが、多くを占めていますので、販売店一覧を確認いただき、ご案内をお願いいたします！他も比較的シンプルな内容ですが、研修でご習得いただけますのでご安心ください！ ◆業務に慣れてきたら、他のお問い合わせ業務も兼務いただく可能性がございます。不明点があれば、都度質問・相談できる環境です！その点もご安心ください★ このように、安心ポイントがいくつもある環境なので、楽しくお仕事できること間違いなし！「未経験でも大丈夫かな…」そんな心配もご無用です！気になることは、面接で何でもお気軽にご相談ください。ご応募お待ちしています。《対応件数》・1～2件 1時間あたり・1件当たりの対応時間：5分 ※1日5～8件程度なので、待機時間が多く発生します。そのため、自己学習としてHP閲覧等で知識を増やせる時間があります♪ 〜〜ここがポイント〜〜＼健康食品に関するお問い合わせ対応／ ◆土日祝休み！ ◆丁寧な研修が自慢です♪未経験歓迎◎ ◆服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由◎ ◆車通勤OK！駐車場完備＊キレイなオフィス【管理者からのメッセージ】新しい職場だからこそ、皆さんが安心してスタートできる環境づくりを進めています。「わからないことを聞きやすい」「困ったときに相談しやすい」と感じていただける職場を目指していますので、ご安心ください！＼＼【スマート面接】実施中／／来社不要！スマートフォン・タブレットからいつでも参加可能◎ 専用ページよりオンライン対話型面接実施⇒提出するだけでOK！ ◆履歴書不要！事前にWebエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。 ◆私服で面接参加OK！スーツなどを着用いただく必要はございません！普段通りの格好でご参加ください♪ 【入社・研修】 ◆入社日：随時 ※応相談 ◆研修：ー雇用形態(契約社員) 研修期間(4日間) 給与(時給1250円) ー 1日目 9:30～17:00 会社概要説明研修 2日目～3日目ロールプレイング(実対応、管理者による横付けフォローでの対応) 4日目 OJT ※2日目～4日目のシフトは10:00～17:00

対象となる方

求めている人材＊パソコン基本操作(キーボード入力)が可能な方＊未経験スタート歓迎＊第二新卒・フリーター・主婦(夫)歓迎＊未経験歓迎＜ドレスコード＞・服装自由(Tシャツ、デニム、パーカー、スニーカーOK) ・髪型・髪色自由(茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK) ・ネイルOK(派手なデザイン、カラーOK ※長すぎるものはご遠慮ください) ・アクセサリーOK ・髭OK

職種

アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
固定時間制
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
残業なし
研修あり
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
ピアスOK
土日祝休み
服装自由
履歴書不要
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,250円給与詳細基本給：時給 1250円 ※交通費規定支給(上限:月2万5000円迄) ＊残業代1分単位で支給＜給料日＞月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 試用・研修期間：4日間試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なるー雇用形態(契約社員) 研修期間(4日間) 給与(時給1250円) ー 1日目 9:30～17:00 会社概要説明研修 2日目～3日目ロールプレイング(実対応、管理者による横付けフォローでの対応) 4日目 OJT ※2日目～4日目のシフトは10:00～17:00 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制【給与例】給与例【月収例】月収15万円可能！＜内訳＞時給1250円×6時間×20日

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：4日間試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なるーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー雇用形態(契約社員) 研修期間(4日間) 給与(時給1250円) ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 1日目 9:30～17:00 会社概要説明研修 2日目～3日目ロールプレイング(実対応、管理者による横付けフォローでの対応) 4日目 OJT ※2日目～4日目のシフトは10:00～17:00 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】＊社保完備(法令に則る) ＊丁寧な研修あり＊休憩室・ロッカー・パウダールームあり＊屋内全面禁煙(喫煙スペースあり) ＊交通費別途規定支給(月上限2万5000円) ＊車通勤相談可(社内規定あり) ＊駐車場貸出・駐車料金会社負担＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜働きやすい環境＞・2021年にオープンした綺麗なオフィス「安心して働ける空間」をコンセプトに、働くメンバーの声を取り入れてオフィス環境を一新。最新の設備を整えています。・従業員専用駐車場(200台)を完備。車通勤も快適！＜快適な休憩室＞・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売(カップ麺・パン)あり・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり・落ち着いたグレートーンで統一された空間・ソファー席もあり、リラックスして過ごせます♪ ＜名物！皆さんの頑張りでおごり合える自販機＞ 2人で専用カードを同時にタッチすると無料で飲み物がもらえる特別な自販機があります！身だしなみ自由の職場！髪型・服装自由！ ┗「あなたのスタイルが、職場の雰囲気を明るくします！」・K-POPアイドルのようなカラフルな髪色もOK(金髪・赤髪・青髪など) ・ヒゲ、タトゥー(派手過ぎなければ)OK ・ネイル自由(業務に支障が出ない程度であればOK) ・デニムパンツ、パーカー、スウェット、などいつもの服装でOK 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

職場環境・雰囲気

職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。【応募後の流れ】 [１]ネットまたはお電話にてご応募 [２]面接(WEB面接も対応可) [３]採用 ※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。＜AIスマート面接＞スマホやPCで24時間365日OK！あなたのタイミングで、どこからでも面接できます。