• 正社員

株式会社平野屋

仕事内容

アピールポイント: 落ち着いた旅館の雰囲気で働ける 慌ただしいビジネスホテルというより、おもてなしを大切にする旅館ならではの落ち着いた空間です。 バタバタしすぎない環境で働きたい方にもぴったりです。 未経験からでも始めやすい 特別な資格や業界経験は必要ありません。 まずは基本的な予約対応や入力業務からスタートし、少しずつ仕事を覚えていけます。 働きやすい環境も整っています 髪型・髪色は比較的自由。制服貸与や無料駐車場も完備しています。 単身者向け社宅もあるため、遠方からの応募も相談可能です。

仕事内容: ＼旅館の“予約受付”を担当するお仕事！／ お客様の「旅行のはじまり」を支える、旅館のフロントサポート業務です。 電話での予約受付や宿泊状況の確認、データ入力などを担当していただきます。 お客様と最初にやり取りをするポジションなので、「感じの良い対応」や「丁寧な受け答え」が活かせる仕事です。 「旅館の仕事って難しそう…」と思う方も大丈夫。 まずは予約入力や電話対応など、できるところから少しずつ覚えていけます。業界未経験の方にも丁寧にお教えしますのでご安心ください。 パソコン作業もありますが、基本的な入力ができればOKです！ 《具体的な業務》 ・電話での予約受付・問い合わせ対応 ・宿泊状況の確認、客室在庫の管理 ・予約内容の入力、データ管理 ・館内案内やお客様へのご説明 ・帳票作成や簡単な事務作業 ・その他、予約業務に付随するサポート業務 《一日の流れ》 09:00 出勤・予約状況確認 09:30 電話対応、予約入力業務 12:00 昼休憩 13:00 宿泊状況確認、帳票作成 15:00 お客様からの問い合わせ対応 17:30 翌日の予約確認・引継ぎ 18:00 退勤