タウンワーク(TOWNWORK)
  • TOP
  • 勤務時間
  • 勤務地
  • 仕事内容
  • 給与/待遇
  • その他
  • 応募情報
  • 紹介企業情報
  • おすすめ求人

  • 正社員
i Smart Technologies株式会社

CSコンサルタント/i Smart Technologies株式会社

【想定年収600万円～】製造DXを支えるCSリード！ゼロからのKPI設計や組織づくりに挑戦できる裁量の大きな環境

  • 月給500,000円～850,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・フレックスタイム制（コアタイムなし） ・標準的な勤務時間帯：8:00〜17:00（休憩12:00〜13:00 / 1時間） ・標準労働時間：1日8時間（月20〜22日勤務）

休日休暇

休暇・休日: 【休日・休暇】 ・完全週休2日制（土・日） ・年間休日121日（前年実績） ・長期休暇あり（GW・夏季・年末年始） ・年次有給休暇
勤務地

勤務地

i Smart Technologies株式会社

愛知県碧南市中山町

地図を見る

勤務地: 愛知県碧南市中山町7丁目26番地

仕事内容

仕事内容

アピールポイント: ✅ 裁量の大きさ！KPI設計やCS組織の立ち上げをゼロから主導できる ✅ 高水準の待遇！想定年収600万円～1000万円でしっかりとスキルを評価 ✅ 貢献をダイレクトに実感！顧客の生産性向上やコスト削減を数値で確認できる ✅ 自社プロダクト！下請けではなく自社開発なので要望を製品に反映しやすい ✅ 働きやすさ！フルフレックス制＆リモートワークを活用して柔軟に働ける

仕事内容: 製造現場向けIoT SaaS「iXacs」を導入いただいた顧客へのサクセス業務全般と、CS組織の仕組みづくりをお任せします。 導入支援から定着、契約更新、アップセルまで一貫して担当していただきます。 ・導入直後の立ち上げ支援、日々の定着サポート ・解約（チャーン）防止のための先回りした対策の立案・実行 ・顧客の経営層〜現場担当者との面談、現場訪問（ロータッチ） ・CS活動のKPI測定方法の設計、データ分析に基づくPDCA運用 ・既存メンバーを巻き込んだCS業務の標準化、組織設計 最初は「データを取れる状態を作る」というゼロベースからのスタートです。ゆくゆくはチーム責任者としてマネジメントもお任せしたいと考えており、大きな裁量を持って取り組めます。

対象となる方

求める人材: 【必須条件】 以下のいずれかに当てはまる方 ・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス実務経験 ・その他カスタマーサクセスの実務経験 ・エンタープライズ向けの営業経験（無形商材など） ※製造業の専門知識がなくても大丈夫です！ 周りを巻き込んで一緒に組織を作っていくことにワクワクできる方、顧客目線で伴走できる方をお待ちしています。あなたの経験を活かして、CSチームを牽引してください！

仕事の特徴

  • 固定時間制
  • 交通費支給
  • 昇給あり
給与/待遇

給与/待遇

月給500,000円～850,000円 給与: ・残業手当：所定労働時間（週40時間）を超える分は割増残業代として全額支給 ・出張手当・日当支給あり（4時間以上の外出：2,500円/日、8時間：5,000円/日、宿泊費：15,000円/日） ・試用期間：3ヶ月（期間中の給与・待遇に変更なし。経験・スキルに応じて短縮の可能性あり）

試用期間

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 【給与・手当関連】 ・年俸制（実績・評価に応じた改定あり） ・時間外手当（全額支給／週40時間を超える分は割増残業代として全額支給） ・出張手当（4時間以上の外出：2,500円/日、8時間：5,000円/日） ・出張宿泊費支給（1日15,000円） 【保険・各種制度】 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・副業OK ・試用期間あり（3ヶ月／期間中の給与・待遇に変更なし） ・退職金制度なし 【勤務環境・設備】 ・リモートワーク・在宅勤務OK ・マイカー通勤可 ・PC、スマートフォン貸与 ・社用車利用可（最適ルートでの出張等に活用）
その他

その他

その他: 【選考の流れ】 ▼ STEP 1：応募 Indeedよりご応募ください。担当者より面接日程調整のご連絡を差し上げます。 ▼ STEP 2：Web面接（スマホで完結 / 20分程度） 事前アプリのダウンロードは不要です！お送りするURLをタップするだけで接続できます。 私服・ご自宅からご参加いただけます。 ▼ STEP 3：内定・事前見学（任意） 内定後、ご希望に応じて入社前に職場の雰囲気を確かめる「事前見学」も可能です。 納得した上で安心して初日を迎えられます。 雇用形態: 正社員 給与: 500,000円 - 850,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

株式会社エンルーツ

事業内容

人材派遣・職業紹介

所在住所

4440802 愛知県 岡崎市美合町字五反田７番地１日研オフィスビル１０２

代表者

駒田雄也

代表電話番号

0564302089

いま見ている求人へ応募しよう！

  • 月給500,000円～850,000円

  • 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・フレックスタイム制（コアタイムなし） ・標準的な勤務時間帯：8:00〜17:00（休憩12:00〜13:00 / 1時間） ・標準労働時間：1日8時間（月20〜22日勤務）

    • 固定時間制

    掲載開始日：2026/07/30

    問題を報告する

    原稿ID：b91194fe13e9ed9a

    他の条件で探す

    勤務地

    特徴

    雇用形態

    キーワード

    バイトTOParrow_bread_crumb愛知県arrow_bread_crumb碧南市arrow_bread_crumbCSコンサルタント/i Smart Technologies株式会社