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株式会社セブンコード

職種/仕事内容

仕事内容: 今回は電話代行のコールセンタースタッフの募集です。 ＜業務内容＞ 企業様の不在時にかかってきた電話に代理で受付し、かけてきた方のお名前や電話番号などをお伺いします。その内容をシステム入力・メール報告します。シンプルな業務ですが、大切な電話を取りこぼしたくない企業様から重宝され契約数が増加しております。 ■電話対応／電話は受電がほとんどです。対応数は、1人当たり1日100～150件ほどです。企業様によってはこちらから架電することもあります。企業様の業種は様々で、幅広い案件に対応しています。 ■システム入力、メール／受電した内容を専用システムへ入力し、企業様へメールを送ります。タイピングスキルは必要ですが、難しい操作などはありません。 ＜入社後の流れ＞ OJT研修で、流れをお教えします。まずは一次受けの電話など、簡単な内容を2週間ほどかけて覚えましょう。その後、EC受注受付やイベント予約代行、サービス・商材のカスタマー対応など徐々にレベルアップした内容に取り組みます。案件は、スキルに応じて振り分けますので安心してくださいね。昇進などキャリアアップも目指せます！ ＜一緒に働くメンバー＞ コールセンタースタッフは20名ほど在籍しています。30～40代がメインで、男性3割、女性7割です。子育て中のスタッフも活躍しています！

勤務地

アクセス

アクセス: ※最寄り駅やバス路線など詳細は面接時にご案内します。

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 10:00~19:00　（土日休み）

給与

月給230,000円～350,000円 給与: ■通勤手当（月2万円上限） ■皆勤手当 ■勤怠品質手当 ■通勤手当 ■社内副業制度

休日休暇

休暇・休日: 【休日】 週休2日制 ■完全週休2日制（土日休み） ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■産前産後・育児休暇（取得・復職実績あり） ※祝日やGWも希望に応じて休み取得可能です。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ■年末年始休暇（9 連休取得実績あり） ■夏季休暇（10 連休取得実績あり） ■GW 休暇（部署により） ■有給休暇（入社半年後に 10 日付与） ■残業ほぼゼロ ■社会保険完備（雇用／労災／健康／厚生年金） ■交通費支給(2万円まで） ■資格取得支援あり ■寮・社宅・住宅手当あり ■私服勤務 OK（ネイル・髪型自由） ■社内イベントやダンスレッスン（週 1）あり ■社内副業制度 ■社内転職制度(エンジニアまたは、デザイナーは研修あり)

その他

その他: ・勤務開始日の相談OK 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 230,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

対象となる方

求める人材: 【歓迎】 ■人と話すことが好きな方 ■安定企業で腰を据えて働きたい方 ■向上心に溢れている方

試用期間

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。 雇用形態：中途採用（契約社員）

採用予定人数

3名