正社員
株式会社サンエフ

【正社員】ITエンジニア・フィールドサポート/未経験歓迎/土日祝休み/年間休日123日

未経験者歓迎！　20代～30代中心に活躍し、温かみのある働きやすい職場です。

アクセス: 大阪支社（面接場所）大阪府大阪市西区北堀江3-6-8　西青山ビル3F ※本社東京東京都千代田区神田淡路町1-9　ニューお茶の水ビル4F地図を見る
月給220,000円～450,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 8:45〜17:30 * 実働7時間45分 * 休憩1時間 * 固定時間制 * 残業月平均0〜20時間程度 ※プロジェクト先によって多少異なる場合があります。

休日休暇

休暇・休日: 年間休日123日 * 週休2日制（土日祝休み） * 夏季休暇 * 年末年始休暇 * 年次有給休暇 * 特別休暇（結婚・産休など） * 介護休暇 ※プロジェクト先によって休日が異なる場合があります。 ※年次有給休暇の日数は、入社時期や勤務条件に応じて会社規定に基づきます。

勤務地

株式会社サンエフ

大阪府大阪市西区北堀江3-6-8

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勤務地: 企業系：大阪支社（西長堀）・大阪市内・近畿一円（フィールド）文教系：神戸市・西宮市の中高・大学など ※担当するプロジェクト先の詳細は選考時にご確認ください。 ※原則屋内禁煙

アクセス

アクセス: 大阪支社（面接場所）大阪府大阪市西区北堀江3-6-8　西青山ビル3F ※本社東京東京都千代田区神田淡路町1-9　ニューお茶の水ビル4F

仕事内容

アピールポイント: 当社は、ITエンジニアフィールドサポートの職務を通じて、技術力を活かし、お客様の課題解決に貢献することを目指しています。チームは多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されており、協力し合いながら成長できる環境があります。また、固定時間制での勤務のため、仕事とプライベートの両立がしやすく、社員同士も仲が良く、社員が働きやすい職場作りに力を入れています。新しい技術に挑戦する機会も豊富にあり、スキルアップを図れる教育制度も整備されています。 * 大手企業と45年以上取引 * 資格取得などによるスキル向上支援 * 直行直帰可能 * 部署によっては在宅勤務あり * 残業も少なめ、月平均0～20時間程度あなたの知識と経験を活かし、一緒に未来を切り拓いていきましょう。

仕事内容: ITエンジニアフィールドサポートとしてのお仕事をお任せします。企業系では、顧客に対して高品質なサポートを提供し、システムやネットワークの保守・運用業務に携わっていただきます。文教系では、私立学校でPC教室の管理・初期障害対応などを行います。【主な仕事内容】 * 顧客先でのシステムやネットワークのトラブルシューティング * 保守・運用業務の実施と改善策の提案 * 顧客からの問い合わせ対応およびサポート業務 * 必要に応じて、報告書やマニュアルの作成 * チームとの連携によるプロジェクトの推進適切な技術的知識を活かし、顧客満足度向上に貢献していただける方をお待ちしております。

対象となる方

求める人材: 【必須要件】・顧客と円滑に対話ができる方・問題解決に向け行動できる方・IT知識や経験がある方・基本的なPC操作ができる方（windows・IPad・接続等）【歓迎要件】・ITパスポート保持者・基本情報処理の保持者・CCNAなどの資格保有者 IT分野に興味をお持ちであれば、未経験からのご応募も大歓迎です。入社後は現場での実践的なOJTを中心に、手厚く丁寧に指導いたします。安心して挑戦していただける環境をご用意して、お待ちしております。

仕事の特徴

固定時間制
交通費支給
昇給あり

給与/待遇

月給220,000円～450,000円給与: * 昇給・賞与あり　昇給年1回（4月）、賞与年2回（7月、12月） * 通勤・移動交通費全額支給 * 残業手当（１分単位で支給・全額支給）

試用期間

試用期間あり試用期間：6か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 【各種手当】 * 皆勤手当（月額10,000円） * 扶養手当（配偶者：月額20,000円、子ども1人につき月額5,000円） * 住宅手当（家賃に応じて月額11,000円〜22,000円） * 資格手当 * 役職手当 * 出張手当【スキルアップ支援】 * 資格取得支援制度 * 資格手当制度資格取得や専門知識の習得を支援し、社員一人ひとりの成長を応援します。【生活・将来の安心を支える制度】 * 社会保険完備 * 関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設を利用可能 * 財形貯蓄制度 * 企業年金制度 * 退職金制度 * 定期健康診断 * 出産祝金制度日々の働きやすさはもちろん、将来を見据えて安心して働ける環境を整えています。充実した福利厚生のもと、仕事もプライベートも大切にしながら、長くキャリアを築いていきませんか？皆さまからのご応募をお待ちしております。

その他

その他: ■ 一日の仕事の流れフィールドサポートの仕事は、お客様先を訪問し、PCやシステム、ネットワークなどのサポートを行う仕事です。訪問先は大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山の2府4県が中心。概ね市街地で、1日に2〜3件程度の現場を訪問します。【フィールドサポートの一日の流れ（例）】 8:45〜　出勤・現場へ直行担当する現場へ直行。訪問先や当日のスケジュールに応じて業務をスタートします。午前〜午後　お客様先でのサポート業務 1日2〜3件程度を目安に訪問し、機器の設定や接続確認、トラブル対応などを行います。夕方　帰社・翌日の準備帰社する場合は、作業報告や情報共有、翌日の訪問準備などを行います。業務内容やスケジュールによっては、そのまま直帰することもあります。業務終了後　帰宅仕事とプライベートのメリハリをつけながら働ける環境です。 ※訪問件数や業務の流れは、担当案件や当日の状況によって異なります。 ■ 常駐先・プロジェクト先で勤務する場合お客様先への常駐など、プロジェクト先で勤務する場合は、配属先の勤務条件に従います。勤務時間は9:00〜17:45程度が目安です。 ※勤務時間や業務内容は配属先によって異なります。 ■ 応募から内定までの流れ応募から内定までは、基本的に以下の流れで進みます。 STEP 1｜応募・書類選考まずはIndeedからご応募ください。ご提出いただいた応募書類をもとに選考を行います。 STEP 2｜面接・適性検査（1回）大阪市西区北堀江の事務所にて、対面で面接を実施します。あわせて適性検査を行います。面接では、これまでの経験や今後の希望などをお聞かせください。仕事内容や働き方についても、気になることがあればお気軽にご質問ください。 STEP 3｜内定選考結果をご連絡します。 ■ 在職中の方もお気軽にご相談ください！「仕事が忙しくて、面接の時間が取れるか不安……」そんな方もご安心ください。平日19時以降の面接についてもご相談いただけます。現在お仕事をされている方も、無理のないスケジュールで転職活動を進められるよう、できる限り柔軟に対応します。まずはお気軽にご応募ください。皆さまとお話しできることを楽しみにしています。ホームページ：　https://sanefu.com 雇用形態: 正社員給与: 220,000円 - 450,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 161時間