• 正社員

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容

アピールポイント: ✅ 楽天グループならではの充実した福利厚生！安心して長く働けます。 ✅ 未経験大歓迎！手厚い研修プログラムでゼロからプロを目指せます。 ✅ 残業少なめ＆しっかり休めるシフト制でプライベートも充実！ ✅ 頑張りをしっかり評価する制度で、早期の昇給・昇格も可能！ ✅ 20代〜30代が中心に活躍中！和気あいあいとした楽しい職場です。

仕事内容: 楽天モバイルの各店舗にて、ご来店されたお客様への接客や各種サポート業務をお任せします。 「スマホのことはあまり詳しくない…」という方でも大丈夫！入社後の充実した研修制度と、 先輩スタッフの手厚いサポートがあるので、未経験からでも安心してスタートできる環境が整っています。 【具体的なお仕事内容】 ・ご来店されたお客様の受付、ご案内 ・ライフスタイルに合わせた料金プランや最新機種のご提案 ・新規契約、機種変更、MNP（乗り換え）などの各種手続き ・店舗内のPOP作成や、魅力的なディスプレイの企画・変更 ・操作方法のご説明や故障時のアフターサポート ノルマに追われる働き方ではなく、お客様一人ひとりのお悩みに寄り添い、「ありがとう」と感謝されるやりがいのあるお仕事です。 チームワークを大切にしながら、楽しく働きましょう！