• 派遣社員

キューアンドエー株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＼携帯補償サービスサポートスタッフ募集／ 「お客様のお困りごと」を優しくサポートするお仕事です♪ ◆主なお仕事内容 ●携帯電話補償サービスに関するお問い合わせ受付 ●お客様のお困りごとのヒアリング＆内容入力 ●状況確認、必要書類や補償サービスのご案内 ●各種サービスの提案や、それに付随するサポート業務 ●応対後の確認作業や記録入力など お電話でお客様のご相談に応じながら、安心してサービスを利用いただけるようサポートします。 同時スタートのメンバーが多数！ ぜひ、一緒に盛り上げていきましょう！ ＜契約社員・同時募集＞ ～研修期間～ 座学研修：2026/1/8〜2026/2/16（21日間） OJT研修：2026/1/28〜2026/2/27（13日間） 内容：補償サービス基礎、端末操作、システム操作、ロールプレイ、実コール対応 [こんな人が活躍] ＼20代～40代の幅広い年齢層のスタッフが活躍！／ ★大量募集につき、同時スタートの仲間がたくさん！★ 「初めてのお仕事は不安…」という方も大丈夫。 一緒に研修を受ける同期が多いので、 “みんなでスタート”の安心感がありますよ♪

勤務地

アクセス

交通手段 四つ橋線「西梅田駅」南口より徒歩約2分 ・御堂筋線「梅田駅」南口より徒歩約9分 ・「大阪駅」桜橋口より徒歩約8分 ・東西線「北新地駅」西口より徒歩約3分 ・「大阪梅田駅」西口より徒歩約6分 勤務地は駅から直結でアクセスが良く、雨の日でも傘を差さずに通勤できます。

勤務時間

シフト制 勤務時間 9:00〜20:00 月火水木金土日祝 ■シフト例 ・08:45〜17:15 ・10:30～19:00 ・11:45〜20:15 7.5時間勤務＋休憩1時間

給与

時給1,550円以上 給与 【時給】 1550円～ ■交通費別途支給 ■研修中も同支給

休日休暇

休日・休暇 週休2日制（シフト制）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 ＜トピック＞ ■はたらくスタート応援金 └入社後1週間以内に5万円支給（入社手続き完了後） ■年1回の定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担 ┗婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 └保養施設やレジャー施設などの割引特典あり ＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費（社内規定あり） ＜各種手当＞ ■時間外手当（全額） ■出張手当 ＜その他＞ ■社内表彰制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■契約保養施設 ■保養所 ■ロッカー貸与 ■リフレッシュルーム ■フリーWi-Fi ■研修後の自習室利用可能 ■資格取得支援制度 ※規定あり └ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！ ■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー） └外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。 年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！

その他

雇用形態 派遣社員 正社員登用制度あり 試用期間：一カ月 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ） お仕事No. 2/52106

対象となる方

応募資格 ◆ コミュニケーション ●一般常識・敬語・身だしなみが整っている方 ●説明を理解し、手順通りに正確に行動できる方 ●柔軟に前向きなコミュニケーションが取れる方 ◆PCスキル ●マウス操作や両手での文字入力がスムーズにできる方 ●PCを問題なく利用できる方 ●複数画面のシステム操作に抵抗がない方 ◆その他 ●端末補償サービスやスマホ操作に抵抗がない方 ●注意点を正確に把握し作業できる方 ●在宅勤務が可能な方（環境面を含む）

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

20名

選考プロセス

選考手順 WEBかお電話でエントリー ▼ 適性診断(WEB) ▼ 面接 ▼ 内定 ※ハローワークの紹介状をお持ちの方は、ご持参ください。 面接地 大阪府大阪市北区堂島