• 正社員

ホテルマイステイズ宮崎(アイコニア・ホスピタリティ株式会社)

仕事内容

仕事内容 ホテルマイステイズ宮崎のフロントスタッフのお仕事です。 【主な仕事内容】 ■チェックインやチェックアウトをはじめとする接客業務 ■電話応対、予約受付業務（電話、インターネット） ■館内の巡回、館内や周辺施設などをご案内するコンシェルジュ業務 ■経理、発注など付帯する事務処理 など ＜1日の業務：日勤の一例＞ ・8：00／出勤→1日のスケジュールを確認後、夜勤のスタッフからの引継ぎ ・9：00／フロントでチェックアウト業務 ・11：00／当日の予約のチェック ・13：00／ランチ ・14：00／フロントでチェックイン業務 ・16：00／業務効率化のためのミーティング・遅番スタッフへの引継ぎ ・17：00／退勤 ～お疲れさまでした！～ ＜＜スタッフインタビュー＞＞ Q「ホテルマイステイズ宮崎に入社を決めたきっかけは？」 ・「前職のホテル勤務の経験を活かした仕事がしたかったから」 →ホテルで働いていた経験がある方・サービス業の経験者はもちろん、 事務・オフィスワークの経験がある方や未経験の方も大歓迎です！ ・「休暇が多い＆拘束時間が短くなりそうだったから」 →有休と公休を組み合わせて、長期連続休暇（夏期最大10日・冬期最大6日）の取得も可能！ 特別休暇など、休暇制度も充実。有休取得率もグループ全体で80％以上！ →夜勤でも実働は8時間！ Q「働いていて良かったときはどんなとき？」 ・「お客様から「ありがとう」や「また利用します」というお声を頂けることがやる気＆やりがいにもなります！」 →周辺の美味しいご飯屋さんなどを紹介した際に感謝されることも多いです。 ・「スタッフ同士で協力しながら働けること」 →スタッフは、忙しいとき・困ったときは、助け合いながら働けるような協力体制を心がけています。 Q「1日の対応件数は？」 →繁忙期・閑散期を問わず、1日20～40組のお客様の対応をしています。 ✅マイカー通勤OK！ ✅近隣の市町からも通勤可能なエリアです！ 宮崎市内全域をはじめ、東諸県郡（国富町、綾町）、児湯郡（新富町、高鍋町）、西都市、都城市、日南市などのエリアから通勤している方もいます。