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アディッシュ株式会社

法人向けカスタマーサクセス(SaaSサポート・改善提案)(358527)

顧客対応の経験を活かし、SaaSプロダクトを利用する法人ユーザーのサポートと改善提案を担当します。土日祝休み・年間休日122日で働きやすい環境です。

  • アクセス: 福岡市中央区薬院エリア

    アディッシュ株式会社

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    福岡県福岡市中央区薬院1-14-5MG薬院ビル6F

    アクセス: 福岡市中央区薬院エリア

  • 年俸4,080,000円~5,520,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00〜18:00 ※案件により10:00〜19:00の勤務の場合あり

休日休暇

休暇・休日: 休日:土日祝休み 年間休日:122日 休暇制度 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休業 ・介護休暇
勤務地

勤務地

アディッシュ株式会社

福岡県福岡市中央区薬院1-14-5MG薬院ビル6F

アディッシュ株式会社

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

福岡県福岡市中央区薬院1-14-5MG薬院ビル6F

アクセス: 福岡市中央区薬院エリア

勤務地: 福岡オフィスでの勤務(出社ベース) 転勤なし

アクセス

アクセス: 福岡市中央区薬院エリア
仕事内容

仕事内容

アピールポイント: 【この求人の魅力3選】 ■カスタマーサポート経験を活かしてキャリアアップ 顧客対応の経験を活かし、SaaSサービスのカスタマーサクセス業務に携わることができます。 ■働きやすい勤務環境 土日祝休み・年間休日122日でプライベートと両立しやすい環境です。 ■業務改善や仕組み化にも携われる カスタマー対応だけでなく、業務効率化やオペレーション改善などにも関わることができます。 【この仕事の魅力】 SaaSサービスを利用する法人ユーザーのサポートを通じて、顧客の事業拡大に貢献することができます。 カスタマー対応の経験を活かしながら、カスタマーサクセスとしての専門性を高めることが可能です。

仕事内容: 顧客プロダクトを利用している法人ユーザーのカスタマー対応と、利用促進に向けた改善提案を担当するポジションです。 SaaSプロダクトを提供する企業のエンドユーザーに向けて、カスタマー対応業務やツール活用支援などを行います。 【具体的な業務内容】 ・カスタマー対応業務 ・顧客プロダクト利用状況の把握および分析 ・利用促進に向けた改善提案 ・オペレーションの見直し、業務効率化 ・顧客担当者へのナレッジ共有および支援 顧客対応業務だけでなく、業務の仕組み化や効率化など、カスタマーサクセス領域のスキルを身につけることができます。

対象となる方

求める人材: ・カスタマーサポートまたはコールセンターでの顧客対応経験 ・業務改善や育成などの経験をお持ちの方 ※日本語での業務対応が可能な方

仕事の特徴

  • 社員登用あり
  • 固定時間制
  • 交通費支給
  • 昇給あり
給与/待遇

給与/待遇

年俸4,080,000円~5,520,000円 給与: 固定残業代あり:年俸 ¥4,080,000 〜 ¥5,520,000は1か月当たりの固定残業代¥62,000〜¥83,900(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 月給340,000円〜460,000円 月給には固定残業代(30時間分:62,000円〜83,900円)を含みます。 固定残業時間を超過した場合は別途残業手当を支給します。 経験・スキルを考慮して給与を決定します。

試用期間

試用期間あり 試用期間:6か月 試用期間中の労働条件:同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費支給(上限月3万円) ・健康診断 ・資格取得支援制度 ・持株会制度 【その他制度】 ・語学学習補助制度 ・研修受講補助制度 ・資格取得補助制度 ・慶弔見舞金制度 ・リファラル制度
その他

その他

その他: 本求人は、株式会社AsianWorksによる職業紹介求人です。 Indeedよりご応募いただいた後、担当者より面談のご案内を差し上げます。 面談では求人内容の詳細や選考フローについてご説明いたします。 面談はオンラインまたはお電話にて実施しています。 株式会社AsianWorks 厚生労働大臣許可番号:13-ユ-314327 公式サイト:https://www.asian-works.co.jp/ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,080,000円 - 5,520,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
応募情報

応募情報

採用予定人数

6名

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

株式会社AsianWorks

事業内容

ITサービス

所在住所

2702218 千葉県 松戸市五香西5丁目32番地の13-2F

代表者

長岡陽市

代表電話番号

05036281010

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  • アクセス: 福岡市中央区薬院エリア

  • 年俸4,080,000円~5,520,000円

  • 勤務時間・曜日: 09:00〜18:00 ※案件により10:00〜19:00の勤務の場合あり

    • 固定時間制

    掲載開始日:2026/03/17

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    原稿ID:b9b7d77facaf7c57

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