アルバイト・パート
キューアンドエー株式会社

<大手PCメーカー>チャット・電話問い合わせ対応

大手PCメーカーで安定◎マニュアル・研修完備で、未経験の方も安心してスタートできます。お友達との応募も可★正社員登用もアリ！

交通手段四つ橋線「西梅田駅」南口より徒歩約2分・御堂筋線「梅田駅」南口より徒歩約9分・「大阪駅」桜橋口より徒歩約8分・東西線「北新地駅」西口より徒歩約3分・「大阪梅田駅」西口より徒歩約6分勤務地は駅から直結でアクセスが良く、雨の日でも傘を差さずに通勤できます。
キューアンドエー株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
大阪府大阪市北区堂島
交通手段四つ橋線「西梅田駅」南口より徒歩約2分・御堂筋線「梅田駅」南口より徒歩約9分・「大阪駅」桜橋口より徒歩約8分・東西線「北新地駅」西口より徒歩約3分・「大阪梅田駅」西口より徒歩約6分勤務地は駅から直結でアクセスが良く、雨の日でも傘を差さずに通勤できます。
時給1,600円以上

勤務時間

シフト制勤務時間平日：8:55～18:00 土日祝日：8:55～17:00 ※システムメンテナンス、指定休日を除く休憩60分、小休憩10分×2回

休日休暇

休日・休暇希望休は月に2日まで申請可能毎月10日前後に翌月分の希望休を提出。毎月25日頃に翌月シフトを公開。 ■週休2日制（シフト制） ■年末年始休暇（3日間）

勤務地

キューアンドエー株式会社

大阪府大阪市北区堂島

キューアンドエー株式会社

勤務地・大阪府大阪市北区堂島

アクセス

交通手段四つ橋線「西梅田駅」南口より徒歩約2分・御堂筋線「梅田駅」南口より徒歩約9分・「大阪駅」桜橋口より徒歩約8分・東西線「北新地駅」西口より徒歩約3分・「大阪梅田駅」西口より徒歩約6分勤務地は駅から直結でアクセスが良く、雨の日でも傘を差さずに通勤できます。

仕事内容

インフォメーション大手PCメーカーで安定◎マニュアル・研修完備で、未経験の方も安心してスタートできます。お友達との応募も可★正社員登用もアリ！「PCスキルを身につけたい」「お客様サポートが大好き」など、自分の成長や好きなことが仕事だから、長く働き続けられます。昇給制度があるので、スキルアップ＝給与アップがあります！さらに、インセンティブ制度もあるため、頑張りはきちんと評価＆還元！！一緒にセンターを盛り上げてくれる仲間をお待ちしています♪ ◎勤務地は駅から直結でアクセスが良く、雨の日でも傘を差さずに通勤できます。＜社員登用精度あり＞まずはアルバイト・パートからはじめて将来的に社員へ…そんな働き方も可能！まずは少しずつ慣れていっていただければ大丈夫です◎ 契約社員での入社も可能！ NECネッツエスアイグループ ■定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担アピールポイント＜職場環境＞髪型・髪色・ピアス・服装自由！自分らしく働こう♪ ＼子育てもしっかり支援！／ ■妊娠障害休暇、妊娠中の通勤緩和処置 ■子の看護休暇：1年に5日（子1人）または10日（子2人以上） ■育児短時間勤務：小学校3年生を終了するまで所定労働時間を2時間まで短縮可能（規定あり） ■相談窓口 ■育休推進開催 ■保育所利用制度（企業主導型保育所の共同利用）など ★2021年：子育てサポート企業の証「くるみん」認定を取得！ wjp01

仕事内容＼PCにかかわるお問い合わせ対応をお願いします／大手PCメーカーの問い合わせ対応業務～主な業務内容～ ◆製品サポートクライアント販売のSIM、Phoneのサポート業務「メールに写真を添付する方法を教えてほしい」「PCの調子が悪いので修理したい」「発売中の○○の仕様が知りたい」などのお問い合わせにお答えします。 ◆購入前のご相談対応「こういう機能が備わっているモデルが欲しい」「こういう使い方をしたいけど、どのモデルが自分に合っているか」といったご相談を聞き、ピッタリの商品をご案内します。 ※電話対応以外にも、メール・チャットでの対応もあり＜SV/リーダー候補・同時募集＞オペレーター管理、手上げ対応など、管理者業務全般時給￥1,750～ [こんな人が活躍] ＼20代～40代の幅広い年齢層のスタッフが活躍！／ ◇電話・メール・チャット対応業務の経験のある方。 ◇テクニカルサポート業務の経験がある方。

対象となる方

応募資格 ◇お客様のお話を聞きながら、PCでメモ入力ができる方 ◇WindowsPCを使用した実務経験がある方 ◇対応内容を、わかりやすい日本語で簡潔に記録できる方 ◇相手の気持ちに寄り添った丁寧な対応ができる方 ◇決められたシフトを守れる方

仕事の特徴

シフト制

給与/待遇

時給1,600円以上給与【時給】 1600円～管理者も同時募集！※オペレーターからのステップアップも可能リーダー：時給\1,750～

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生＜トピック＞ ■年1回の定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担 ┗婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 └保養施設やレジャー施設などの割引特典あり＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費（社内規定あり）＜各種手当＞ ■時間外手当（全額） ■出張手当＜その他＞ ■社内表彰制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■契約保養施設 ■保養所 ■リフレッシュルーム ■フリーWi-Fi ■資格取得支援制度 ※規定あり └ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！ ■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー） └外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！