• 契約社員

トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒9040004 沖縄県 沖縄市 中央 2-28-1 沖縄市雇用促進等施設2F(旧コリンザ) 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント これまでコールセンターの経験や オフィスワークの経験がない方でもOK！！ 研修からしっかりサポートし 業務開始後もフォロー体制は万全です♪ 接客業のご経験がある方は 対面でのお客様対応が電話に変わるので 新鮮な気持ちで対応できます◎ 事務職のご経験がある方は ご案内する内容をお客様に 分かりやすくまとめてからお伝えでき 電話の応対スキルに自信が持てます！ 他業種からの転職も大歓迎です（＾＾） 土日の勤務で時給UP！！ スキルがつくとさらにUPなので やる気もUP★ 家電のスキルも身につくため ご自宅でも家電マスターになれるかも・・ 【仕事内容】 【大手メーカー家電製品の操作方法サポート】 家電製品の使い方についての お問い合わせ対応をお任せします◎ 受発信のお仕事です。 【受信：3割】 一次受け窓口からの転送を受け お客様とお話します。 【発信：6割】 一次受け窓口からの折り返し発信依頼を受け お客様へご連絡します。 自分のペースで架電できるので 焦らずに対応することができます！ ～～よくあるお問い合わせ例～～ 「冷蔵庫が冷えなくなった」 「冷凍庫で製氷できなくなった」 「温水器のお湯が出なくなった」 それぞれお客様からご状況をお伺いし マニュアルに沿ってご案内します。 1件にかかる対応時間は15分、 後処理は5分程度です。 入社後は、1つの製品のみに絞って研修を行います。 デビュー1か月以内は折り返し発信のみ対応し、 業務に慣れた段階で転送受け(受信)の研修を行います。 研修は基礎からしっかり行うため コールセンターやオフィスワークの 経験・事前知識がなくても大丈夫♪ 働きながら家電に詳しくなれるお仕事です☆ その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合

必要な資格・条件 資格不要 高卒以上 パソコン基本操作が可能な方 【こんな方を歓迎しています】 ＊コールセンターの勤務経験がおありの方 ＊接客業のご経験がおありの方

• 社員登用あり
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 交通費支給
• シフト制
• ピアスOK
• 週4日以上OK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 昇給あり
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由

応募先情報 トランスコスモス株式会社 高良 沖縄採用窓口 0120-072-300 ＜受付時間＞ 平日 9：15～18：00 ■トランスコスモス社員の皆様へ■ 下の「紹介する」ボタンからこのお仕事を お知合いにシェア出来ます。 リクルーター登録に関するお問い合わせは 沖縄採用窓口へお問い合わせ下さい。 ・ご紹介方法について ・配信停止ご希望 など 応募方法 WEB応募またはTEL応募 ＜WEB応募＞ 応募フォームを入力後、メッセージにて専用フォームをお送りいたします。 ※お電話でのご応募を希望の場合は、お気軽にご相談ください。 最短4日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。 ①WEBまたはTELで応募 ②エントリーシート登録 メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内 ③【AIスマート面接】 または 【オンライン面接】（いずれか1つ） メールまたはSMSにて、実施方法をご案内 - 【AIスマート面接】※面接予約不要 ・スマホ・PCから時間や曜日を問わず参加可能な、 簡単・シンプルな面接です。（所要時間：約15分） ▼動画で流れをご確認いただけます。お時間のある際にぜひご覧ください。 https://www.youtube.com/watch?v=n6oP9dzPuSw 【オンライン面接】 ・平日のみ実施（担当者とリアルタイムで対話） - ④採用 面接日含む4営業日以内に、お電話もしくはSMSにて選考結果を通知いたします。 ※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。