• 派遣社員

株式会社サウンズグッド

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 予約・決済システム導入ユーザー様のサポートの窓口です ＜主な仕事内容＞ ・店舗向けシステム（会員管理・予約・決済など）を導入したユーザー様からのお問い合わせ対応 ・システムの操作方法に関するご案内、トラブルシューティング ・対応履歴のデータ入力、管理業務 ・その他、顧客満足度向上（CS施策）に向けたサポート業務全般 など ＜対応例＞ 「システムの初期設定方法についてご案内いたします」 「会員様の予約枠を変更する手順ですね。一緒に画面を確認しましょう」 「決済時のエラーについて、詳細な状況をお伺いできますでしょうか」 など 【アピールポイント】 ・マニュアル完備で未経験も安心♪ ・話す仕事が好きな方にぴったり！ ・週4日～OK×土日祝休みでプライベートも充実◎ ＼その他／ 【勤務当日について】 初日は担当が引率します☆ 60名の大量募集です！たくさんの同期がいて安心♪ 【職場の雰囲気】 20～50代まで幅広い年齢層が活躍中！ 【服装】 ・オフィスカジュアル（ラフすぎる服装等はNG） ・茶髪OK！（金髪や原色カラー、ドレッドアフロなどは推奨されません） ・ネイルは業務に支障がなければOK（長すぎるとNG） 【設備】 建物内に喫煙所あり ロッカールーム有 休憩室あり