正社員
株式会社オプテック

コールセンタースタッフ

【未経験OK】電話対応から始める”歯科医療のプロ”へ / 全国3,000院以上で導入中

アクセス: 北海道オフィス北海道札幌市厚別区厚別西2条3丁目7-15 ※JR函館本線厚別駅より徒歩約8分 ※新さっぽろ駅バスターミナル13番乗り場中央バス白25系統「厚別西2条3丁目」下車徒歩1分
株式会社オプテック
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
北海道札幌市厚別区厚別西二条3丁目7-15
アクセス: 北海道オフィス北海道札幌市厚別区厚別西2条3丁目7-15 ※JR函館本線厚別駅より徒歩約8分 ※新さっぽろ駅バスターミナル13番乗り場中央バス白25系統「厚別西2条3丁目」下車徒歩1分
月給200,000円～300,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 雇用形態：正社員勤務時間：9:00〜18:00（実働8時間） ※土日祝休み ※年間休日120日以上 ※夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇あり ※勤務形態：フル出社（札幌オフィス勤務）

休日休暇

休暇・休日: ※土日祝休み ※年間休日120日以上 ※夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇あり

勤務地

株式会社オプテック

北海道札幌市厚別区厚別西二条3丁目7-15

株式会社オプテック

勤務地: ※勤務形態：フル出社（札幌オフィス勤務）

アクセス

アクセス: 北海道オフィス北海道札幌市厚別区厚別西2条3丁目7-15 ※JR函館本線厚別駅より徒歩約8分 ※新さっぽろ駅バスターミナル13番乗り場中央バス白25系統「厚別西2条3丁目」下車徒歩1分

仕事内容

アピールポイント: 1）歯科業界トップクラスの電子カルテメーカー。累計3,000システム超の導入実績、全国14拠点展開。 2）AI×歯科医療の最前線。 2025年に歯科業務AI「AI SUITE®」を発表し、最新技術を用いたサービスを展開中。 3）新経営陣のもと「攻めの経営」フェーズ。実力次第でリーダー・管理職へ早期登用。 4）未経験者向け3ヶ月研修制度あり。歯科知識ゼロでも安心してスタートできる環境。 5）ISMS認証取得・厚労省実証事業の採択実績。「楽しくなければ良い仕事はできない」社員が幸せならお客様も幸せ、という文化が根づいています。

仕事内容: ▼ 概要全国3,000院以上に導入された歯科電子カルテ「Opt.one3」を提供する株式会社オプテック。大学発ベンチャーとして2005年に創業し、歯科業界のDX・AI化を牽引するパイオニアです。今回は、未経験OKのコールセンターでのカスタマーサポート（正社員）を募集。安心の研修制度で、ゼロからIT×医療のプロを目指せます。【具体的な仕事内容】・歯科医院からの電話問い合わせ対応（操作方法・トラブル等）・システムの操作サポート・案内・社内関係部署との情報連携、引き継ぎ・マニュアル、FAQの整備補助【入社後の流れ】入社後3ヶ月は研修期間。先輩スタッフのサポートのもとで、歯科業務知識とシステム操作を学びながら、徐々に独り立ちします。

対象となる方

求める人材: 【必須条件】・高卒以上・基本的なPC操作ができる方（Word・Excel等）・電話対応に抵抗がない方【歓迎条件】下記の経験のある方、大歓迎！・医療事務経験者・歯科助手経験者・レセプト経験者・IT・コールセンタースタッフ経験者・接客経験者・カスタマーサポート、サービス業の経験者【こんな方におすすめ】・人の役に立つ仕事がしたい方・安定した環境でスキルアップしたい方・未経験から医療×ITの専門性を身につけたい方

仕事の特徴

固定時間制
交通費支給
昇給あり

給与/待遇

月給200,000円～300,000円給与: 月給：200,000〜300,000円（経験・スキルにより考慮） ※賞与あり（入社1年後より支給） ※昇給：年1回

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ※社会保険：健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険

その他

その他: 選考フロー 1)書類選考 2)一次面接（採用担当 / 現場担当者） 3)二次面接（役員） 4)内定 ※選考期間の目安：書類〜内定まで2〜3週間程度。 ※お気軽にご応募ください。面談からでもOK！雇用形態: 正社員給与: 200,000円 - 300,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間