• 正社員

株式会社モトーレン長野　本社ショールーム

仕事内容

アピールポイント: 未経験OK！安定企業◎BMW正規ディーラー！火曜定休♪充実した福利厚生あり◎

仕事内容: 世界水準のスキルを身につけられるBMW正規ディーラーで、サービスフロント（フロントアドバイザー）として活躍しませんか？ BMWオーナーのカーライフをサポートしながら、自分自身も成長できる環境です！ 【具体的な業務内容】 ・車検や定期点検の見積もり作成や部品交換の提案 ・来店されたお客様の受付、車検・整備の予約管理 ・メカニックへの作業指示や車輌の受け渡し、部品手配 ・請求書の作成 ◎お客様に気持ちよくお帰りいただけるよう、ホスピタリティを持ってご対応いただきます♪ 【1日の業務の流れ】 ・掃除などを行い、開店に向けて準備 ・開店後は、受付対応、問診、症状チェック、各種説明や案内、見積書作成、修理完了連絡など ・メカニックへの伝達や予定表確認、リストチェック、代車準備、部品発注など、翌日の準備 【研修制度・ステップアップ】 ・年に数回、BMWジャパンアカデミーで最先端技術の研修あり！ ・電気自動車やハイブリッド車など、進化するBMW車に対応した「eマイスター資格」制度も新設されています。 【休暇について】 ・土日もスタッフ同士で調整しながら取得可能◎ ・有給休暇は決められた期限内に必ず5日間取得。5日以上の取得もOK！ ・ワークライフバランスを大切にしながら働けます♪ 【やりがい】 ・お客様のカーライフに「安心」と「信頼」を届ける仕事です。 ・きめ細やかな心遣いでお客様のニーズを把握し、的確な説明を行うことで、サービスアドバイザーとしてお客様に欠かせない存在になれます♪ 【先輩社員の声】 「BMWという全世界が認める高級車に関われること、素敵なお客様に出会えることに感謝しています。仕事を通して自分自身も成長できます。」 「お客様のお孫さんが喜ぶエンブレムグッズをお渡ししたら、顔を覚えてくださり気軽に声をかけてもらえるなど、嬉しいことも多々あります。」 「知識は幅広く必要ですが、周囲のスタッフみんなが職種や役職に関係なくフォローしてくれるので、未経験でも安心です。」 「BMWに触れながら働ける環境は貴重で、自分を磨く機会が多くあります。一緒にスキルアップを目指しましょう！」 【沿革】 ・1976年、ドイツBMW車の販売・サービスを目的に設立。 ・2002年に、総合商社の高沢産業株式会社を中核とする高沢グループの一員となり、社名をBMWのMに由来する「株式会社モトーレン長野（Nagano BMW）」に変更。 ・長野市に新車ショールーム、中古車販売拠点BMW Premium Selection長野を運営。2017年には上田市にNagano BMW上田店を開設。 ・各ショールームにはサービス工場を併設。長野市新車ショールームは県下最大級の広さで多数のラインナップを展示。 ・サービス工場には、ドイツ本社と同じカリキュラムの教育を受けて厳しいテストに合格したBMWマイスターやBMWテクニシャンなど専門メカニックが在籍。 ◎常に最新技術の習得とスキル向上に努め、お客様の“駆けぬける歓び”を支えています！