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株式会社テクノウェイブ　 新川崎駅エリア

仕事内容

仕事内容 【大手フードサービス従業員向けヘルプデスク】 ＜フードサービス会社内ヘルプデスク＞ 出前やモバイルオーダーなどで 利用者が増えている某フードサービス会社の 従業員向けヘルプデスクとしてご活躍頂きます。 ＜センター情報＞ 事業所数：約1500拠点 問合せ数：約30件/日 勤務体制：365日/日勤シフト制 平日A/土日祝）8:25～17:30 平日B）11:00～20:00 研修期間：約3ヶ月 ＜問合せ方法＞ 電話・メール（チャネル追加予定） ＜業務内容＞ ・社内業務用システムやアプリ（Win・Office製品） PCやプリンタの操作案内 ・各種トラブル対応（一次切り分け・保守手配） →PCやプリンタ・ネットワーク ※遠隔サポートツール有り ・社内イントラ経由の依頼処理（リンク先変更対応） 【勤務地までのアクセス】 JR横須賀（湘南新宿ライン）線 新川崎駅より徒歩8分！ 【このお仕事のポイント】 情報通信企業！【応募から登録完了まで全てオンラインで完結！】 センターの一員となりナレッジを見ながらサポート！ 業務を通じておもてなしのマインドを育てるチャンス！ シフト勤務経験のあるオペレーターにマッチ！ 【勤務期間】即日～長期！※ご希望開始日をお伺いします。 【テクノウェイブについて】 当社はIT関連のエンジニアを中心に事務系等、 30年以上の実績から幅広く人材派遣を行っている会社です。 取引先の多くは安定・基盤のあるIT関連の大手企業。 約1000社の取引実績と約3万人の方にお仕事を斡旋してきました。 この先もずっと、ライフパートナーとして一人ひとりに寄り添い、 仕事を通じて支援をしていきます。